Απορριφθείσα κάρτα
1. Τύπος αποκλεισμένης συναλλαγής: Η συγκεκριμένη συναλλαγή που επιχειρήθηκε με την κάρτα έχει αποκλειστεί από τον κάτοχο του λογαριασμού. Για παράδειγμα, εάν η κάρτα έχει μπλοκαριστεί για αναλήψεις μετρητών και ο κάτοχος της κάρτας επιχειρήσει να πραγματοποιήσει ανάληψη μετρητών σε τερματικό ATM ή POS.
2. Υπέρβαση του ορίου της κάρτας: Το όριο της κάρτας έχει συμπληρωθεί ή η προσπάθεια για συναλλαγή θα υπερβεί το όριο της κάρτας. Για παράδειγμα, εάν ο κάτοχος του λογαριασμού έχει θέσει όριο μίας ηλεκτρονικής πληρωμής την εβδομάδα και ο κάτοχος της κάρτας επιχειρήσει να πραγματοποιήσει δεύτερη ηλεκτρονική πληρωμή την ίδια εβδομάδα.
3. Αποκλεισμένη κάρτα: Η ίδια η κάρτα έχει μπλοκαριστεί.
Τι μπορείτε να κάνετε εάν απορριφθεί η κάρτα σας
1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της κάρτας: Συνδεθείτε στον λογαριασμό myPOS που διαθέτετε και ελέγξτε τις ρυθμίσεις της κάρτας στην καρτέλα Κάρτες, για να διαπιστώσετε εάν ισχύει κάποιος από τους παραπάνω λόγους.
2. Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών: Εάν δεν ισχύει κανένας από τους παραπάνω λόγους ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών myPOS.
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
3 στους 6 το βρήκαν χρήσιμοΈχετε περισσότερες ερωτήσεις; Υποβολή αιτήματος
Δεν βρήκατε αυτό που αναζητάτε;
Υποβολή αιτήματος