Zugang zum Web-Konto

Wie kann ich meine Telefonnummer ändern?

Sie können Ihre Telefonnummer ändern, indem Sie folgende Schritte befolgen: Auf der myPOS-Website 1. Melden Sie sich bei Ihrem myPOS-Konto auf mypos.com an. 2. Bewegen Sie den Mauszeiger auf Ihr Profil unten links. 3. Wählen Sie „Meine Details“. 4. Wähl...

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Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort für die Website erinnern können, folgen Sie bitte dem „Passwort vergessen“-Link auf mypos.eu >> Anmelden >> Passwort vergessen.   Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich nicht mehr an Ihren App-Passcode erinnern, öffne...

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Müssen zusätzliche Kontobenutzer das Identifizierungsverfahren durchlaufen?

Ja, alle zusätzlichen Kontobenutzer, die Zugriff auf Zahlungsvorgänge haben, müssen das Identifizierungsverfahren abschließen. Dies geschieht im Einklang mit der vierten EU-Geldwäscherichtlinie, die vorschreibt, dass Finanzinstitute die Identität aller ...

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Was passiert, wenn ein Benutzer das Identifizierungsverfahren nicht abschließt?

Wenn ein Benutzer das Identifizierungsverfahren nicht abschließt, kann er sich trotzdem anmelden und in seinem myPOS-Konto navigieren. Allerdings unterliegt der Benutzer gewissen Einschränkungen:Ausschließliches Browsing: Der Benutzer kann sich anmelden...

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Müssen zusätzliche Benutzer in meinem Konto identifiziert werden?

Ja. myPOS ist gesetzlich verpflichtet, die Identität jedes Benutzers zu überprüfen, der auf der myPOS-Plattform arbeitet. Gemäß der Vierten Geldwäscherichtlinie der EU sind alle Institute, die Finanzdienstleistungen erbringen, verpflichtet, die Identitä...

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Was ist der Unterschied zwischen gesperrten und gelöschten zusätzlichen Benutzern?

Sperrung von Benutzern:Vorübergehende Maßnahme: Die Sperrung des Zugangs eines Benutzers ist eine vorübergehende Maßnahme. Sie entzieht dem Benutzer die ihm gewährten Berechtigungen und verhindert, dass er das Konto nutzen kann.Umkehrbar: Der Benutzer w...

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Ich möchte einen neuen Benutzer hinzufügen. Welche Angaben sind erforderlich?

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um einen neuen Benutzer zu Ihrem myPOS-Konto hinzuzufügen:Öffnen Sie den Bereich „Team“ in der unteren linken Ecke >> „Profil“ >> „Team“ >> „Benutzer hinzufügen“Geben Sie die Anmeldedaten des neuen Benutzers ein: Geb...

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