MO/TO Virtuellen Terminal
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Wie kann ich Zahlungen telefonisch annehmen?
Telefonische Zahlungen sind auch als „MO/TO“ oder „Virtuelles Terminal“ bekannt. MO/TO steht für „Mail Order/Telephone Order“. Hierbei handelt es sich um eine Art von Transaktion, bei der die Karte nicht vorliegt, was bedeutet, dass ein Kunde den Händle...
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Rolling Reserve
Was ist das? Rolling Reserve ist eine Sicherheitsmaßnahme, die von myPOS auf alle MO/TO-Zahlungen angewandt wird, da diese als „riskante Transaktionen“ angesehen werden. Riskante Transaktionen sind typischerweise Transaktionen, die ohne die physische Ka...
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Mein Antrag wurde genehmigt und ich nutze den MO/TO-Service. Kann mein Zugang zu der Funktion eingeschränkt werden?
Ja. Ihr Zugriff auf die Funktion kann im Zuge einer vorgenommenen Risikobewertung eingeschränkt werden. In solchen Fällen wird der MO/TO-Service in Ihrem Konto, Ihrer Mobilapp und auf Ihrem Gerät ausgesetzt. Diese Änderung wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
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Muss ich für jede MO/TO-Transaktion Nachweise erbringen?
In bestimmten Fällen ja. Da MO/TO-Transaktionen als ungesicherte Vorgänge gelten, müssen Sie im Streitfall Nachweise erbringen, die die jeweiligen Transaktionen belegen.
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Was kann ich tun, um betrügerische Transaktionen zu vermeiden?
Nachfolgend finden Sie einige praktische Tipps, die Sie bei der Abwicklung von Transaktionen beachten sollten, bei denen die Karte selbst nicht vorliegt: Legen Sie einen zuverlässigen Kanal für den Empfang der Kartendaten fest Lassen Sie stets Vorsicht...
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Welche Folgen kann die Verarbeitung von MO/ТO-Zahlungen mit gefälschten Kartendaten für mein Unternehmen haben?
Sie werden für finanzielle Verluste infolge etwaiger Streitigkeiten, die sich daraus ergeben, haftbar gemacht. Sie sollten daher stets sorgfältige Nachforschungen über Ihre Kunden und die Herkunft der Kartendaten anstellen. Es ist unerlässlich, dass Sie...
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Wo kann ich die Höchstbeträge für MO/TO-Transaktionen einsehen?
Die Höchstbeträge können Sie im Bereich „Gebühren“ in Ihrem myPOS-Konto einsehen. Bei diesen Höchstbeträgen handelt es sich um Gesamthöchstbeträge für alle MO/TO-Transaktionen, die über Ihr MO/TO virtuelles Terminal in Ihrem myPOS-Webkonto und über die ...
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Welcher Schutz besteht für mein Unternehmen bei der Annahme von MO/TO-Transaktionen?
Genau wie bei anderen Transaktionen bei myPOS auch, gelten für MO/TO-Transaktionen bestimmte Höchstbeträge. Aufgrund ihrer Eigenschaften sind die Höchstbeträge für MO/TO-Transaktionen niedriger als alle anderen Höchstbeträge bei myPOS, da das Betrugsris...
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Warum ist eine Prüfung erforderlich, bevor ich MO/TO-Transaktionen annehmen kann?
MO/TO-Transaktionen gelten aufgrund der Art und Weise, wie die Kartendaten übermittelt werden (per E-Mail oder telefonisch), als Transaktionen mit hohem Risiko. Vor der Genehmigung überprüfen wir, ob diese Option für Ihre geschäftliche Situation am best...
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