So ändern Sie Einstellungen und Sprache auf dem myPOS Flexi
Die Geräteeinstellungen auf myPOS Flexi können über die nexoFAST-Anwendung aufgerufen werden.
Gerätesprache ändern
- Öffnen Sie die nexoFAST-Anwendung.
- Gehen Sie zum Tab Händler.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache (Englisch, Deutsch oder Französisch).
- Tippen Sie auf Weiter.
Admin-Bereich
Der Admin-Bereich bietet zusätzliche Konfigurationsoptionen. So greifen Sie darauf zu:
- Öffnen Sie die nexoFAST-Anwendung.
- Gehen Sie zum Tab Händler (oder zum Tab Admin, falls verfügbar).
Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
- Parameter-Download – lädt die neuesten Konfigurationen und Parameter auf das Gerät herunter. Verwenden Sie dies, nachdem Sie Stornierung oder Rückerstattung in Ihrem myPOS-Webkonto aktiviert haben, um die Änderungen auf das Gerät anzuwenden.
- Terminal konfigurieren – zeigt Terminaldetails einschließlich Ihrer Terminal-ID (TID) an.
- Konfiguration – Zugriff auf Systemkonfigurationsdetails.
- Anwendung beenden – schließt die nexoFAST-Anwendung.
Hinweis: „RKI Neu Starten“ und „IP-Adresse Konfigurieren“ sind für Händler nicht zugänglich.
Konnektivitätseinstellungen
Das myPOS Flexi unterstützt mehrere Verbindungsoptionen:
- 4G/3G/2G über die vorinstallierte Daten-SIM-Karte (kostenlos)
- WLAN (2,4 GHz und 5 GHz)
- Bluetooth 2.1/5.0
So verbinden Sie sich mit dem WLAN:
- Ziehen Sie das Schnellmenü vom oberen Bildschirmrand nach unten.
- Halten Sie das WLAN-Symbol gedrückt, um die Android-WLAN-Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie Ihr bevorzugtes Netzwerk aus und stellen Sie die Verbindung her.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, kehren Sie zum Startbildschirm zurück.
Bei Verbindungsproblemen:
- Wechseln Sie zwischen WLAN- und SIM-Verbindung.
- Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte korrekt eingesetzt ist.
- Führen Sie eine Diagnose durch: nexoFAST > Händler > Diagnose > wählen Sie den Host und testen Sie die Verbindung.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Unterstützung bei den Einstellungen Ihres Flexi-Gerätes benötigen, kontaktieren Sie uns unter help@mypos.com. Unser Kundendienst-Team ist rund um die Uhr erreichbar.