Aktivierung Ihres myPOS Flexi
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass die myPOS-App auf Ihrem Smartphone installiert ist und Ihr myPOS-Konto eingerichtet ist.
Schritt 1: Schalten Sie das Gerät ein
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt. Warten Sie, bis das Gerät den Startvorgang abgeschlossen hat.
Schritt 2: Mit einem Netzwerk verbinden
Option A – WLAN:
- Ziehen Sie das Schnellmenü vom oberen Bildschirmrand nach unten.
- Halten Sie das WLAN-Symbol gedrückt, um die Android-WLAN-Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie Ihr bevorzugtes Netzwerk aus und stellen Sie die Verbindung her.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, kehren Sie zum Startbildschirm zurück.
Option B – Mobile Daten: Das Gerät verbindet sich automatisch über die vorinstallierte 4G-Daten-SIM-Karte. Keine Einrichtung erforderlich.
Schritt 3: Nach Software-Updates suchen
- Öffnen Sie die App „Software-Update“ auf dem Startbildschirm.
- Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Warten Sie, bis der Update-Vorgang abgeschlossen ist.
Schritt 4: Gerät aktivieren
- Öffnen Sie die nexoFAST-Anwendung auf Ihrem Flexi.
- Auf dem Bildschirm wird ein QR-Code zusammen mit einem Aktivierungscode angezeigt.
Aktivierung per QR-Code (empfohlen): 3. Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Smartphones. 4. Die myPOS-App wird automatisch geöffnet. 5. Melden Sie sich bei Ihrem myPOS-Konto an.
Aktivierung per Code in der App: 3. Öffnen Sie die myPOS-App auf Ihrem Smartphone. 4. Gehen Sie zu Geräte > tippen Sie auf das „+“-Symbol > Neues Gerät aktivieren > Kartenterminal > Code vom Gerät eingeben. 5. Geben Sie den auf dem Bildschirm des Flexi angezeigten Aktivierungscode ein.
Aktivierung über die Webplattform: 3. Melden Sie sich auf der myPOS-Webplattform unter mypos.com an. 4. Navigieren Sie zu POS-Geräte > Gerät > Gerät aktivieren. 5. Wählen Sie POS-Gerät / Code vom Gerät eingeben und geben Sie den auf dem Flexi angezeigten Code ein.
Schritt 5: Aktivierungsdetails bestätigen
Der Bildschirm „Geräteaktivierung“ wird mit vorausgefüllten Informationen angezeigt:
- Verrechnungskonto
- Transaktionswährung
- Billing-Descriptor
- Gerätename
- Physischer Standort
Sie können die Angaben bei Bedarf bearbeiten. Tippen Sie auf Aktivieren.
Schritt 6: Abschluss
Nach erfolgreicher Aktivierung:
- Ein Bestätigungsbildschirm wird in der App angezeigt.
- Das Gerät lädt automatisch Konfigurationsupdates herunter.
- Die nexoFAST-Anwendung wird geladen.
Ihr myPOS Flexi ist jetzt bereit, Zahlungen zu akzeptieren.
Behebung von Problemen bei der Aktivierung
- Stellen Sie sicher, dass die nexoFAST-Anwendung geöffnet ist und einen QR-Code oder Aktivierungscode anzeigt.
- Der Aktivierungscode ist zeitlich begrenzt. Wenn er abläuft, starten Sie die nexoFAST App neu, um einen neuen Code zu generieren.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr myPOS-Konto eingerichtet ist und die App installiert ist, bevor Sie die Aktivierung starten.
- Wenn ein Software-Update fehlschlägt, wechseln Sie die Verbindungsart (z. B. WLAN zu SIM oder umgekehrt) und versuchen Sie es erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns unter help@mypos.com