myPOS Glass - Tap to Pay on Android

Kdo může používat myPOS Glass?

Aplikace myPOS Glass je speciálně navržena pro prodejce, profesionální podnikatele a společnosti, které si založily obchodní účet myPOS pro snadné bezproblémové platby. To zahrnuje širokou škálu podnikatelských subjektů, jako jsou: • Živnostníci a osob...

Continue reading

Jak probíhá aktivace myPOS Glass?

Existují čtyři způsoby, jak aktivovat myPOS Glass: 1. Prostřednictvím svého účtu myPOS: o Přihlaste se ke svému účtu myPOS, přejděte do nabídky „Zařízení myPOS“ a vyberte možnost myPOS Glass. o Zadejte aktivační kód, zvolte svůj účet, přejděte do nasta...

Continue reading

Jaké informace/data jsou vyžadovány z mého telefonu, abych mohl používat myPOS Glass?

Jako registrovaná a licencovaná platební instituce zaručuje myPOS dodržování náležitých postupů pro přijetí nových obchodníků. Při registraci do aplikace myPOS Glass a pro zajištění její správné funkce aplikace požádá o přístup ke třem sadám dat z vašeh...

Continue reading

Mohu žádat vrácení peněz nebo zrušit transakci?

S myPOS Glass můžete žádat vrácení peněz nebo zrušit transakci, podobně jako u standardního POS zařízení. Tuto funkci lze povolit nebo zakázat a pro větší bezpečnost ji lze dokonce chránit heslem. To vám umožňuje efektivně spravovat vrácení peněz a zruš...

Continue reading

Budou zvukové funkce Visa Sensory a Mastercard Sonic dostupné prostřednictvím aplikace myPOS Glass?

Ano, senzorické a zvukové funkce s kartami Visa a Mastercard jsou v aplikaci myPOS Glass dostupné. Tato funkce poskytuje zákazníkům poutavý a nezapomenutelný platební zážitek a vylepšuje celkový platební proces pomocí zvukových a vizuálních podnětů. Tyt...

Continue reading

Existuje nějaký limit výše plateb, které mohu přijmout?

V myPOS chápeme, že jako majitelé malých podniků můžete od svých zákazníků dostávat velmi rozdílné částky v závislosti na produktech nebo službách, které nabízíte. Snažíme se poskytovat flexibilitu a jednoduchost při přijímání plateb v jakékoli výši. P...

Continue reading

Jak mohu zákazníkovi po zaplacení zaslat účtenku?

Odeslání účtenky zákazníkovi po provedení platby je s myPOS jednoduchý proces. Na výběr máte ze dvou možností: 1. E-mailová stvrzenka: o Po zpracování platby můžete zákazníkovi obratem zaslat stvrzenku e-mailem přímo ze zařízení myPOS Glass nebo z apli...

Continue reading

Jaké jsou náklady na přijímání plateb s myPOS Glass?

S myPOS Glass si můžete vybrat mezi dvěma cenovými plány, které nejlépe vyhovují potřebám vašeho podniku: Starter plán Tento plán vám dává naprostou svobodu, protože platíte pouze tehdy, když dostanete zaplaceno. Jeho výhodou je: • Žádný závazek předem...

Continue reading

Jak mohu zkontrolovat stav výzev k úhradě generovaných prostřednictvím aplikace Glass?

Stav výzev k úhradě můžete snadno sledovat prostřednictvím účtu myPOS i aplikace myPOS Glass. Proveďte následující kroky: Standardní výzvy k úhradě: • Navigace v menu: Ve svém účtu myPOS nebo v aplikaci myPOS Glass přejděte do nabídky „Více – Výzvy k ú...

Continue reading

Mohu přijímat online platby pomocí aplikace?

Ano, můžete přijímat online platby pomocí aplikace myPOS Glass. Jak na to: Generování výzvy k úhradě: 1. Otevřete aplikaci myPOS Glass: Přejděte do nabídky „Více“. 2. Vytvořte výzvu k úhradě: Vyberte možnost vygenerovat výzvu k úhradě. 3. Odeslat výzvu...

Continue reading

Z nějakého důvodu můj telefon nemůže přečíst kartu, kterou chce klient platit. Co mám dělat?

Co dělat, když váš telefon nemůže přečíst kartu Pokud narazíte na potíže se čtením karty při platbě prostřednictvím aplikace myPOS Glass, pro řešení a odstranění problému postupujte následovně: 1. Najděte NFC čip: o Ujistěte se, že karta je bezkontakt...

Continue reading

Karta mého klienta není bezkontaktní. Mohu platbu stále přijmout?

Ano, i v případě, že karta klienta není bezkontaktní, můžete přijímat platby pomocí aplikace myPOS Glass následujícím způsobem: 1. Vygenerování QR kódu: o Otevřete aplikaci myPOS Glass. o Zadejte částku platby. o Vygenerujte QR kód pro transakci pomocí...

Continue reading

Můj klient chce platit kartou, která není Visa nebo Mastercard. Mohu tuto platbu přijmout?

Ano, stále můžete přijímat platby z karet, které nejsou Visa nebo Mastercard pomocí aplikace myPOS Glass. Jak na to: Vygenerování QR kódu: o Otevřete aplikaci myPOS Glass. o Zadejte částku platby. o Vygenerujte QR kód pro transakci pomocí funkce Výzva ...

Continue reading

Kdy se po přijetí plateb kartou mé prostředky převedou na účet?

Jednou z nejatraktivnějších vlastností myPOS je okamžité převedení finančních prostředků. To znamená, že jako obchodník s myPOS budou vaše prostředky k dispozici během několika sekund po dokončení transakce. Tento okamžitý přístup k vašim penězům zajišť...

Continue reading

Jaké karty jsou přijímány s myPOS Glass?

S myPOS Glass můžete přijímat širokou škálu platebních metod a zajistit tak flexibilitu a pohodlí pro vaše zákazníky: 1. Bezkontaktní karty EMV: o Debetní, kreditní a předplacené karty Visa a Mastercard. 2. Mobilní peněženky a NFC nosiče: o Platby přes...

Continue reading

Kam má zákazník přiložit kartu při platbě na zařízení myPOS Glass?

Chytrý telefon má na zadní straně speciální čip Near Field Communication (NFC), který umožňuje přijímat platby bezkontaktními kartami. Chcete-li přijmout platbu, postupujte takto: Přibližte nebo přiložte kartu: Je třeba, aby zákazník přiblížil nebo př...

Continue reading

Snažím se přijmout platbu, ale zdá se, že telefon kartu nedetekuje. Co je příčinou?

Pokud váš telefon kartu během pokusu o platbu s aplikací myPOS Glass nedetekuje, postupujte při řešení problému následovně: 1. Zkontrolujte kompatibilitu bezkontaktních karet: o Ujistěte se, že karta, kterou se pokoušíte přijmout, je bezkontaktní. Vyhl...

Continue reading