Co dělat, když váš telefon nemůže přečíst kartu
Pokud narazíte na potíže se čtením karty při platbě prostřednictvím aplikace myPOS Glass, pro řešení a odstranění problému postupujte následovně:
1. Najděte NFC čip:
o Ujistěte se, že karta je bezkontaktní. Chytrý telefon může přečíst pouze bezkontaktní karty.
o Najděte NFC čip (Near Field Communication) na zadní straně telefonu. Přiložte kartu k tomuto čipu, dokud neuvidíte nebo neuslyšíte signál, který signalizuje úspěšnou platbu. Tento signál se obvykle objeví po zobrazení teček signalizující načítání na obrazovce a po zvukovém potvrzení.
2. Alternativní metody:
o QR kód platby: Pokud metoda NFC selže, můžete přijímat platby prostřednictvím QR kódů. Zadejte částku transakce v aplikaci myPOS Glass, vygenerujte QR kód pomocí funkce Výzva k úhradě opět v aplikaci a nechte zákazníka, aby ji naskenoval pomocí svého mobilního zařízení. Budou přesměrování na zabezpečnou bránu online plateb, kde dokončí transakci.
Pomocí těchto kroků můžete zajistit hladký proces platby i v případě, že počáteční pokus o NFC selže. Využití možnosti platby QR kódem poskytuje spolehlivou alternativu pro dokončení transakcí.
Upozorňujeme, že v závislosti na operačním systému nemusí být na Vašem zařízení podporováno přijímání určitých typů karet (jako American Express nebo JCB).