myPOS Glass - Tap to Pay on Android

Kdo může použít myPOS Glass?

Aplikace myPOS Glass byla vyvinuta výhradně pro obchodníky, obchodní profesionály nebo společnosti, které se zaregistrují k obchodnímu účtu u myPOS, aby mohli pokračovat v obchodování a přijímat bezproblémové platby.Podporujeme živnostníky, osoby samost...

Continue reading

Jak probíhá proces aktivace myPOS Glass?

Existují čtyři způsoby jak aktivovat myPOS Glass. 1. Aktivace přes Váš účet myPOS (mypos.com): Jestli již účet myPOS máte, jděte do menu "Zařízení myPOS". Rozevírací nabídka Vás vyzve zvolit aktivaci buď zařízení myPOS, nebo myPOS Glass. Vyberte myPO...

Continue reading

Jaké informace/data vyžadujete od mého telefonu, abych mohl používat myPOS Glass?

Jako registrovaná a licencované instituce máme odpovědnost zajistit, že postupujeme podle správného přijímacího postupu pro nové obchodníky. Při registraci do aplikace myPOS Glass a pro její správné fungování, Vás aplikace požádá o udělení přístupu ke t...

Continue reading

Mohu zahájit refundaci, nebo zrušit transakci?

Kromě běžného přijímání plateb, budete také moct provádět refundace a rušit transakce. Stejně jako u standardního POS zařízení, i zde můžete povolit/zakázat refundaci, nebo zrušení transakce a dokonce můžete tuto funkci chránit heslem.

Continue reading

Budou přes aplikaci myPOS Glass dostupné taky Visa Sensory a sonický branding Mastercard?

Ano! Stále populárnější způsob přijímání plateb, senzorický a zvukový branding pro karty Visa a Mastercard, bude dostupný v aplikaci myPOS Glass. Vytvořte pro Vaše zákazníky nezapomenutelný prožitek, také může Váš podnik využívat některé služby zvukovéh...

Continue reading

Existuje nějaký limit na částku, kterou mohu přijmout?

Chápeme, že jako majitel malého podniku nabízíte různé produkty, nebo služby a přijímáte od zákazníků různé částky. Proto jsme udělali přijímání různých částek tak jednoduché! Na rozdíl od jiných řešení na trhu, myPOS Glass Vás neomezuje v přijímání pla...

Continue reading

Jak mohu zákazníkovi zaslat po platbě účtenku?

Elektronickou účtenku můžete zákazníkovi odeslat buď e-mailem, nebo jako SMS. Vyberte pro Vašeho zákazníka tu nejpohodlnější možnost a mějte přehled o každém prodeji, který uděláte.

Continue reading

Jaké jsou náklady na přijímání plateb přes myPOS Glass?

Můžete si vybrat ze dvou různě nákladných možností. Starter Tento plán vám zajistí naprostou svobodu, jelikož platíte, pouze když vám přichází peníze. Jeho součástí je: Žádné závazky předem Žádné pevné náklady Možnost zrušení kdykoliv Pro Tento plán n...

Continue reading

Jak mohu zkontrolovat stav Žádostí o platbu generovaných prostřednictvím aplikace Glass?

U standardních Žádostí o platbu, které mohou být zaslány Vašim klientům prostřednictvím chatu, e-mailu nebo SMS, můžete zkontrolovat stav platby ve Vašem účtu myPOS, nebo v aplikaci myPOS Glass v nabídce "Více - Žádosti o platbu". Existují různé stavy ž...

Continue reading

Mohu pomocí aplikace přijímat online platby?

Chcete-li přijímat online platby, jednoduše vygenerujte žádost o platbu z nabídky "Více" a odešlete odkaz e-mailem, chatem nebo SMS zprávou. Váš zákazník bude poté přesměrován na stránku zabezpečených plateb, aby dokončil platbu, což Vám usnadní přijímá...

Continue reading

Z nějakého důvodu můj telefon nemůže přečíst kartu, kterou chce klient zaplatit. Co mám dělat?

Chcete-li tento problém vyřešit, pokuste se najít čip NFC (Near Field Communication) na zadní straně telefonu a podržte kartu proti tomuto čipu, dokud neuvidíte a neuslyšíte signál, že platba proběhla úspěšně. Také se ujistěte, že karta je bezkontaktní,...

Continue reading

Karta mého klienta není bezkontaktní. Mohu platbu stále přijmout?

Ano, s našimi novými platbami QR kódem můžete platit. Jednoduše zadejte částku a vygenerujte QR kód - poté musí Váš zákazník naskenovat kód z telefonu. Následovně bude přesměrován na zabezpečenou stránku online plateb, kde musí zadat údaje o své kartě a...

Continue reading

Můj klient chce platit kartou, která není Visa ani Mastercard. Mohu tuto platbu přijmout?

Zatímco myPOS Glass v současné době pracuje s Visa a Mastercard pro bezkontaktní karty NFC, Vy stále můžete přijímat platby prostřednictvím telefonu díky funkci QR kódu. S platbou QR kódem, kromě obvyklých Visa a Mastercard, můžete přijímat AMEX, Union ...

Continue reading

Když přijímám platbu kartou, kdy jsou mé finance převedeny?

Jedna z našich nejatraktivnějších a z hlediska konkurenceschopnosti nepříznivějších nabídek, které myPOS poskytuje je okamžité připsání finančních prostředků. To znamená, že jelikož jste obchodníkem myPOS, Vaše finance budou dostupné již pár vteřin po p...

Continue reading

Jaké karty přijímá aplikace myPOS Glass?

Můžete přijímat všechny bezkontaktní EMV debetní, kreditní a předplacené karty od společností Visa a Mastercard. Kromě toho budete také moct přijímat platby mobilní peněženkou a přenosnými NFC zařízeními.

Continue reading

Kam má zákazník přiložit kartu, když přijímám platbu přes myPOS Glass?

Váš chytrý telefon má na zadní straně speciální senzor, který Vám umožní přijímat platby bezkonaktními kartami. Pro přijetí platby jednoduše podržte kartu, nebo ní klepněte na zadní stranu Vašeho chytrého telefonu nad senzorem a je to! Když si budete na...

Continue reading

Snažím se přijmout platbu, ale vypadá to, že můj telefon nezachytil žádnou kartu. Jaký má tohle důvod?

Je možné, že karta, kterou přijímáte, není bezkontaktní. Před přijetím platby byste to měli pořádně zkontrolovat. Jednoduše najděte bezkontaktní symbol na kartě, jestli je viditelný, můžete přijmout platbu přes aplikaci myPOS Glass. Také se ujistěte, že...

Continue reading