Zamítnutí karty
1. Blokovaný typ transakce: Konkrétní transakce, o kterou se majitel účtu pokusil s kartou, byla zablokována. Například byla-li karta zablokována pro výběr hotovosti a držitel karty se pokusí vybrat hotovost v bankomatu nebo na POS terminálu.
2. Překročený limit karty: Limit karty byl dosažen nebo pokus o transakci překročí limit karty. Například pokud má majitel účtu nastaven limit jedné online platby týdně a držitel karty se pokusí provést druhou online platbu ve stejném týdnu.
3. Karta zablokována. Samotná karta byla zablokována.
Co dělat, když byla vaše karta zamítnuta
1. Zkontrolujte nastavení karty: Přihlaste se ke svému účtu myPOS a zkontrolujte nastavení karty v záložce „Karty“, zda se na ni nevztahuje některý z výše uvedených důvodů.
2. Kontaktujte zákaznickou podporu: Pokud žádný z výše uvedených důvodů nenastal nebo pokud potřebujete bližší pomoc, obraťte se na zákaznickou podporu myPOS.
Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 3 z 6Máte další otázky? Odeslat požadavek
Nenašli jste, co hledáte?
Odeslat žádost