Upozorňujeme, že resetováním zařízení budou obnovena všechna nastavení a platby bude možné přijímat až poté, co zařízení opětovně aktivujete.
Mějte na paměti, že pokud bude uzavřen váš účet s aktivním platebním zařízením, bude nutné zaslat žádost na adresu help@mypos.com. Je-li váš účet stále aktivní, postupujte následovně:
- Přihlaste se ke svému účtu myPOS.
- V nabídce klikněte na položku „Platební zařízení“.
- Vyberte platební zařízení, které chcete resetovat.
- Klikněte na „Resetovat“. Bude vygenerován kód.
- U klasických zařízení(Go, Combo) zadejte deaktivační kód zobrazený v myPOS účtu do platebního zařízení stisknutím tlačítka F2 >F2 > 2. Resetujte terminál, poté zadejte deaktivační kód a potvrďte pomocí (O).
Po dokončení klikněte na tlačítko „Hotovo“ ve svém myPOS účtu.
- U chytrých zařízení(Carbon, Pro, Ultra) zadejte deaktivační kód zobrazený v myPOS účtu do platebního zařízení tak, že přejdete na „Nastavení“ > O terminálu > Resetovat terminál a poté zadáte deaktivační kód a operaci potvrdíte. Po dokončení klikněte na tlačítko „Hotovo“ ve svém myPOS účtu.