Svårigheter med push-aviseringar

Problem med offline-metoden för att autentisera - den genererade koden godkänns inte av systemet.

Lösning: Kontrollera om datum & tid på din telefon är satt manuellt eller automatiskt. För att kunna synkronisera på rätt sätt med myPOS-systemet så bör inställningen på din mobil vara satt till ”Sätt datum & tid automatiskt”.

Continue reading

Vad ska jag göra om jag inte får något pushmeddelande på min telefon?

1. First, make sure that the notifications are enabled both for the myPOS application and from the device settings: • Logga in i appen >> klicka på "Mer" >> "Varningar" >> "Inställningar" >> "Aktivera push-aviseringar"; • Öppna telefonens inställningar ...

Continue reading

Vem kan jag vända mig till om jag stöter på problem med autentiseringen?

Om du stöter på problem med vår autentiseringsmetod kan du skicka ett e-postmeddelande till oss på help@mypos.com så hjälper vi dig gärna. Vårt kontaktcenter är också tillgängligt dygnet runt, så du kan gärna ringa oss gärna när som helst. Du kommer att...

Continue reading

Hur autentiserar jag en handling?

När du genomför en handling via hemsidan som kräver autentisering, så kommer du att behöva autentisera handlingen med din länkade enhet. Ett pop-up-meddelande kommer att synas på skärmen som indikerar att du måste kolla på din länkade enhet och godkänna...

Continue reading

Kan jag använda pushmeddelandet utan internetåtkomst på min mobila enhet?

Ja. Det kan finnas situationer där du stängt av pushnotiser eller har dålig eller svajig internetuppkoppling, eller helt saknar uppkoppling på telefonen. I detta fall, påbörja offline-autentisering genom att trycka på knappen ”Jag fick ingen pushnotis i...

Continue reading

Hur fungerar push-meddelanden?

Metoden fungerar på följande sätt - när du loggar in på ditt konto, genomför överföringar, hanterar användare eller genomför viktiga handlingar som kräver autentisering, så får du en pushnotis till din mobil för att autentisera eller avböja handlingen. ...

Continue reading

Vad är myPOS-autentiseringsmetoden med pushnotiser?

myPOS-autentiseringsmetoden med pushnotiser ger dig ett bättre och säkrare sätt att autentisera dina transaktioner. Syftet är att öka den säkerhetsnivå vi erbjuder. Autentiseringen med pushnotiser, som är gratis att använda, skickar en pushnotis till di...

Continue reading