Varför avvisas min överföring?

Varför avvisas min överföring?

En transaktion med ett företagskort kan avvisas på grund av flera anledningar:

1. Säkerhetsinställningar för kort
Ditt myPOS-kort kan blockeras för vissa överföringar på grund av säkerhetsskäl. För att se säkerhetsinställningarna för ditt kort:

Logga in på ditt myPOS-konto.
Gå till fliken Kort.
Välj det rätta kortet och kontrollera avsnittet Inställningar.
2. Transaktionsgränser
Ditt myPOS-företagskort har gränser för transaktionsbelopp och antalet transaktioner. Dessa gränser hjälper dig att hantera dina pengar och ge ytterligare säkerhet. Du kan se gränserna för ditt kort:

Logga in på ditt myPOS-konto.
Kontrollera avsnittet Gränser i fotnoten på varje sida.
3. Felaktiga kortuppgifter
För onlinetransaktioner, se till att alla kortuppgifter har angivits korrekt. Dubbelkolla kortnumret, utgångsdatumet och CVV-koden och försök igen.

4. Blockerade belopp av tjänsteleverantörer
När du använder uthyrningstjänster eller självbetjäningstjänster kan en tjänsteleverantör blockera ett visst belopp på ditt konto. Beloppet hålls vanligtvis i 45 dagar och släpps sedan. Om du vill att beloppet ska frisläppas tidigare kan en myPOS-representant hjälpa dig, men ytterligare dokumentation kan komma att efterfrågas.

5. Otillräckliga medel eller gräns uppnådd
Otillräckliga medel: Se till att det finns tillräckligt med pengar på ditt konto.
Förbrukningsgräns per dag: Du kan ha nått din förbrukningsgräns per dag. Du kan justera dina dagliga gränser i myPOS-mobilappen.
6. Kortaktivering
Nytt kort: Om du har ett nytt kort kan du aktivera det genom att först göra en transaktion med chip och PIN-kod.
Utgånget kort: Kontrollera utgångsdatumet. Om kortet är utgånget, begär ett nytt.
7. Skadat kort
Fysiska skador på ditt kort kan förhindra transaktioner. Om ditt kort är skadat, kontakta din kortleverantör och begär ett ersättningskort.

8. Kompabilitet med kortmaskinen
Handlarens kortmaskin kanske inte stöder din betalningsmetod. Se till att POS-terminalen stöder kontaktlösa kort eller den specifika typen av kort du använder.

9. Bedrägeri upptäckt
Flagga för bedrägeri: Transaktioner kan flaggas om kortet används på en ovanlig plats eller ett ovanligt sätt. Kontakta din kortutgivare för att lösa detta.
Kreditgränsen nådd: För kreditkort, säkerställ att du inte har överskridit din kreditgräns.
10. Nätverks- eller tekniska problem
Ibland kan transaktioner avvisas på grund av nätverksproblem eller tekniska problem med POS-terminalen. Försök att göra transaktionen igen eller försök med en annan terminal.

Var denna artikel till hjälp?

Haven't found what you're looking for?