För att komma åt ditt myPOS-konto på din nya smartphone med mobilappen, följ dessa steg:
- Ladda ner och installera myPOS-appen på din nya smartphone från App Store eller Google Play.
- Logga in med din registrerade e-postadress och lösenord.
- Välj något av alternativen nedan beroende på om du har tillgång till din gamla smarttelefon:
3.1. Om du fortfarande har din gamla smarttelefon:
- Ett meddelande visas som anger att ett push-meddelande har skickats till din gamla enhet.
- Godkänn bara meddelandet på din gamla smarttelefon för att slutföra inloggningsprocessen.
3.2. Om du inte längre har tillgång till din gamla smarttelefon (t.ex. om den inte fungerar eller om appen är avinstallerad):
- När du har utfört steg 1 och 2 bör du få ett verifierings-SMS till det mobilnummer du har registrerat.
- Alternativt kan du bli ombedd att trycka på knappen Ta en selfie.
- Följ instruktionerna på skärmen för att verifiera din identitet och slutföra installationen.
4. Säkra din nya enhet
- När verifieringen är klar kommer du att bli ombedd att skapa en lösenkod och aktivera biometrisk autentisering (t.ex. fingeravtryck eller ansiktsigenkänning) för ökad säkerhet.
Om du stöter på problem under processen eller inte kan utföra stegen ovan, tveka inte att kontakta oss för ytterligare hjälp.