myPOS Go 2
Cum să acceptați plăți
Apăsați orice tasă (cu excepția F1, F2 și a butonului de pornire) pentru a merge la ecranul Plată și introduceți suma tranzacției. Confirmați cu tasta verde . În funcție de cardul clientului dvs., introduceți cardul în cititorul din partea de jos, glisați-l în cititorul din partea de sus sau țineți cardul sau smartphone-ul deasupra cititorului NFC pentru a procesa plata.Cum să anulați o tranzacție
Numai ultima plată sau tranzacție de rambursare poate fi anulată. Apăsați F1. Selectați Anulați ultima tranzacție și confirmați cu tasta verde.
Cum să efectuați o rambursare
Apăsați F1 și selectați Rambursare. Tastați suma rambursării și apăsați tasta verde pentru a confirma. În funcție de cardul clientului, introduceți cardul în cititorul din partea de jos, glisați-l în cititorul din partea de sus sau țineți cardul sau smartphone-ul deasupra cititorului NFC pentru a procesa plata.
Cum să emiteți o factură
După aprobarea unei tranzacții, va apărea o nouă opțiune de Confirmare a chitanței pe ecranul dispozitivului. Apăsați 1 și introduceți adresa de e-mail a clientului apăsând tasta până la selectarea literei dorite (sfat: pentru a introduce simbolul „@” folosind tastatura, apăsați 1 de șase ori consecutiv). Va fi trimisă automat o chitanță electronică pe adresa de e-mail introdusă.
Pentru a trimite o chitanță electronică prin SMS, apăsați 2 și introduceți numărul de telefon mobil al clientului.
Apăsați 3 pentru a anula emiterea unei chitanțe.
Rețineți că myPOS Go 2 este ecologic și funcționează fără hârtie. Dacă doriți să le dați clienților dvs. o chitanță pentru tranzacțiile acestora, utilizați una din opțiunile descrise mai sus – pe e-mail sau prin SMS.
myPOS Pro, Carbon
Cum să acceptați plăți
Porniți aplicația preinstalată Plăți apăsând pe iconița aplicației de pe ecranul principal. Introduceți suma tranzacției și apăsați pe Efectuat. În funcție de cardul clientului dvs., introduceți cardul în cititorul din partea de jos, glisați-l sau țineți cardul sau smartphone-ul deasupra cititorului NFC pentru a procesa plata. Introduceți un cod PIN dacă este necesar.
Cum să anulați o tranzacție
Numai ultima plată sau tranzacție de rambursare poate fi anulată.
În aplicația Plată, apăsați pe Anulați ultima tranzacție din meniul principal din colțul superior stâng. Se vor afișa detaliile ultimei tranzacții aprobate. Apoi apăsați pe Confirmare pentru a continua. Dacă tranzacția este aprobată, apăsați pe Chitanță pentru a imprima chitanța clientului/comerciantului. Dacă tranzacția este refuzată, se va imprima automat o chitanță a clientului cu motivul refuzului.
Cum să efectuați o rambursare
În aplicația Plată, păsați pe Rambursare. Tastați suma ce va fi rambursată și apăsați pe Efectuat. Introduceți, glisați sau țineți cardul sau smartphone-ul deasupra cititorului NFC al terminalului și introduceți un cod dacă este necesar. Dacă tranzacția este aprobată, puteți apăsa pe Chitanță pentru a merge la ecranul Chitanță. Dacă plata este cu cip și PIN retrageți pur și simplu cardul. Dacă tranzacția este refuzată, se va imprima automat o chitanță a clientului cu motivul refuzului.
Cum să emiteți o factură
După o tranzacție reușită în aplicația Plată, se afișează ecranul Chitanță. Apoi selectați să imprimați sau să trimiteți o chitanță pe e-mail sau prin SMS. Dacă nu doriți chitanță, apăsați pe butonul FĂRĂ CHITANȚĂ din partea de jos a ecranului, pentru a finaliza tranzacția.