Não se lembrar do seu código de acesso à aplicação móvel myPOS? Siga estes passos:
- Abra a aplicação móvel myPOS.
- Clique em Login (Iniciar sessão) e ser-lhe-á pedido que introduza o seu código de acesso.
- Clique em Esqueci-me do código de acesso e ser-lhe-á pedido que introduza a sua palavra-passe.
- Introduza a sua palavra-passe (a mesma palavra-passe utilizada para o site myPOS)
- Ser-lhe-á pedido que crie um novo código de acesso para a aplicação (um número de 6 dígitos à sua escolha) e que a confirme.
Se se esqueceu da sua palavra-passe e do código de acesso, siga estes passos:
- Abra a aplicação móvel myPOS.
- Clique em Login (Iniciar sessão) e ser-lhe-á pedido que introduza o seu código de acesso.
- Clique em Esqueci-me do código de acesso e ser-lhe-á pedido que introduza a sua palavra-passe.
- Clique em Esqueci-me da palavra-passe.
- Introduza o seu endereço de e-mail e clique em Repor a palavra-passe.
- Receberá um e-mail com um link para repor a palavra-passe. Consulte o e-mail e clique no link para repor a palavra-passe.
- Ser-lhe-á pedido que confirme o país, a data de nascimento e o número do telemóvel. Introduza esses dados e confirme.
- De seguida, deverá criar uma nova palavra-passe e confirme.
- Um código de verificação de 4 dígitos será enviado para o seu número de telemóvel para concluir a operação e definir uma nova senha.
Se tiver algum problema ao seguir estes passos, podemos fornecer-lhe uma palavra-passe temporária e instruções pormenorizadas sobre como utilizá-la. Para mais assistência, contacte-nos.