Tilgang til nettkontoer

Hvordan kan jeg bytte telefonnummer?

Du må sende oss en forespørsel på help@mypos.com oppgi det nåværende nummeret og det nye du ønsker å bruke, så vil vi behandle forespørselen din.

Continue reading

Jeg har glemt passordet mitt. Hva gjør jeg nå?

Hvis du har glemt myPOS-passordet ditt, kan du tilbakestille det på den følgende fremgangsmåten: For nettkontoen: Gå til myPOS-påloggingssiden. Klikk på Glemt passord-linken. Angi den registrerte e-postadresse din, og følg instruksjonene som blir sendt...

Continue reading

Er det nødvendig for andre kontobrukere å gjennomgå og bestå identifiseringsprosessen?

Ja, alle andre kontobrukere med tilgang til betalingstjenestene er pålagt å fullføre identifiseringsprosessen. Dette er i samsvar med EUs Fjerde direktiv gjeldende hvitvasking av penger, som krever at finansinstitusjoner bekrefter identiteten til alle b...

Continue reading

Hva skjer hvis brukeren ikke fullfører identifiseringsprosessen?

Hvis en bruker ikke fullfører identifiseringsprosessen, vil de fortsatt kunne logge seg på og se på myPOS-kontoen deres. Imidlertid vil visse begrensninger være gjeldende: Kun lesing: Brukeren vil kunne logge seg på og se på kontoen sin. Begrensede han...

Continue reading

Hva er forskjellen på blokkerte og slettede ekstra brukere?

Blokkere brukere: Midlertidig tiltak: Det å blokkere tilgangen til en bruker er et midlertidig tiltak. Dette tilbaketrekker de rettighetene/tilgangen de tidligere har blitt tildelt, og forhindrer dem i å ta i bruk kontoen. Reverserbart: Brukeren vil vi...

Continue reading

Jeg ønsker å legge til en ny bruker. Hvilken informasjon trenger jeg?

For å legge til en ny bruker på myPOS-kontoen din, følg disse trinnene: Gå til Team-delen i nedre venstre hjørne >> Profil >> Team >> Legg til bruker) Angi den nye brukerens påloggingsinformasjon: Angi den nye brukerens e-post og opprett en pålogging ...

Continue reading