Hva du bør gjøre hvis du har glemt tilgangskoden for mobilappen din

Hva Du bør Gjøre Hvis Du Har Glemt Sikkerhetskoden Din til mobilappen
 
Hvis du ikke husker sikkerhetskoden din til myPOS-mobilappen, vennligst følg disse trinnene:

  • Åpne myPOS-mobilappen.

  • Trykk på Logg inn og du vil bli bedt om å oppgi sikkerhetskoden din.

  • Trykk på “Forgot passcode” (Glemt sikkerhetskoden), og du vil bli bedt om å oppgi passordet ditt.

  • Oppgi passordet ditt (det samme passordet som brukes til myPOS-nettstedet)

  • Du vil bli bedt om å opprette en ny sikkerhetskode for appen (et 6-sifret nummer du selv velger) og om å bekrefte det.

 
Hvis du har glemt både passordet og tilgangskode en, følg disse trinnene:

  • Åpne myPOS-mobilappen.

  • Trykk på Logg inn og du vil bli bedt om å oppgi sikkerhetskoden din.

  • Trykk på “Forgot passcode” (Glemt sikkerhetskoden), og du vil bli bedt om å oppgi passordet ditt.

  • Trykk på Glemt passord.

  • Angi e-postadressen din og trykk på “Reset password” (Tilbakestill passord).

  • Du vil motta en e-post med en link for å tilbakestille passordet ditt. Finn e-posten og klikk på linken for tilbakestilling av passord.

  • Du vil bli bedt om å bekrefte hjemlandet ditt, fødselsdatoen og mobilnummeret ditt. Oppgi de nødvendige opplysningene og bekreft.

  • Du vil så bli bedt om å opprette et nytt passord og bekrefte det.

  • En firesifret bekreftelseskode vil bli sendt til mobilnummeret ditt for å fullføre handlingen og angi en ny sikkerhetskode.

 
Skulle du støte på problemer mens du følger denne fremgangsmåten, kan vi gi deg et midlertidig passord og instruksjoner om hvordan du bruker det. Hvis du skulle trenger litt hjelp, vennligst ta kontakt med oss.

Var denne artikkelen nyttig?

Har du ikke funnet det du ser etter?