myPOS Glass - Tap to Pay op Android

Wie kan myPOS Glass gebruiken?

De myPOS Glass app is speciaal ontworpen voor verkopers, zakelijke professionals en bedrijven die zich hebben aangemeld voor een myPOS verkopersaccount voor het faciliteren van naadloze betalingen. Dit is inclusief een breed scala aan bedrijfsentiteiten...

Ga verder met lezen

Hoe werkt het myPOS Glass activatieproces?

Er zijn vier manieren om myPOSS Glass te activeren: 1. Via je myPOS-account: o Log in op je myPOS-account, ga naar het menu “myPOS-apparaten” en selecteer myPOS Glass. o Voer je activatiecode in, kies je account, selecteer je appinstellingen, ga akkoord...

Ga verder met lezen

Welke informatie/gegevens zijn vereist van mijn telefoon om myPOS Glass te kunnen gebruiken?

Als een geregistreerde en gelicentieerde instelling zorgt myPOS ervoor dat de juiste onboardingsprocedures voor nieuwe verkopers worden gevolgd. Als je je aanmeldt voor de myPOS Glass app zal de app, om ervoor te zorgen dat deze correct werkt, toegang v...

Ga verder met lezen

Kan ik een terugbetaling initiëren of een transactie nietig verklaren?

Je kunt een terugbetaling initiëren of een transactie nietig verklaren met myPOS Glass, op dezelfde manier als met een standaard myPOS-apparaat. Deze functionaliteit kan toegestaan of verboden worden, en zelfs met een wachtwoord worden beschermd voor ex...

Ga verder met lezen

Zijn de Visa Sensory en Mastercard sonic branding beschikbaar via de myPOS Glass app?

Ja, sensory en sonic branding met Visa en Mastercard zijn beschikbaar op de myPOS Glass app. Deze functie biedt klanten een boeiende en gedenkwaardige betaalervaring doordat het algehele betaalproces wordt verbeterd met audiovisuele cues. Deze merkeleme...

Ga verder met lezen

Is er een limiet aan het betaalbedrag dat ik kan accepteren?

Bij myPOS begrijpen we dat je als eigenaar van een klein bedrijf je te maken hebt met veel verschillende bedragen die je van klanten ontvangt, afhankelijk van de producten en diensten die je aanbiedt. We streven ernaar flexibiliteit en gemak te bieden b...

Ga verder met lezen

Hoe kan ik na de betaling een betalingsbewijs sturen naar de klant?

Het versturen van een betalingsbewijs naar je klant nadat een betaling is gedaan is met myPOS een eenvoudig proces. Je hebt twee makkelijke opties om uit te kiezen: 1. Betalingsbewijs via e-mail: o Nadat de betaling is verwerkt, kun je het betalingsbewi...

Ga verder met lezen

Wat zijn de kosten van het accepteren betalingen met myPOS Glass?

Met myPOS Glass kun je kiezen welke van de twee prijsopties het beste aansluit op je bedrijfsbehoeften: Starter Deze optie geeft je de complete vrijheid omdat je alleen betaalt als je betaald krijgt. Het bevat: • Geen voorafgaande toezeggingen • Geen va...

Ga verder met lezen

Hoe kan ik de status van betaalverzoeken die gegenereerd zijn via de Glass-app contoleren?

Je kunt de status van je betaalverzoeken eenvoudig controleren via zowel je myPOS-account als de myPOS Glass app. Volg deze stappen: Standaard betaalverzoeken: • Menunavigatie: ga in je myPOS-account of in de myPOS Glass app naar het menu “Meer – Betaa...

Ga verder met lezen

Kan ik online betalingen aannemen met de app?

Ja, je kunt online betalingen aannemen met de myPOS Glass app. Dit werkt zo: Genereer een betaalverzoek: 1. Open de myPOS Glass app: ga naar het menu “Meer”. 2. Creëer een betaalverzoek: selecteer de optie om een betaalverzoek te genereren. 3. Verstuur...

Ga verder met lezen

Om de een of andere reden kan mijn telefoon de kaart waarmee de klant wil betalen niet lezen. Wat kan ik nu doen?

Wat te doen als je telefoon de kaart niet kan lezen Als je problemen ervaart met het lezen van een kaart met je myPOS Glass app, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen: 1. Lokaliseer de NFC-chip: o Controleer of de kaart contactloos is. Alle...

Ga verder met lezen

De kaart van mijn klant is niet contactloos. Kan ik de betaling wel aannemen?

Ja, je kan nog steeds betalingen aannemen als de kaart van de klant niet contactloos is. Gebruik de myPOS Glass app en volg deze stappen: 1. Maak een QR-code aan: o Open de myPOS Glass app. o Voer het te betalen bedrag in. o Maak een QR-code aan voor d...

Ga verder met lezen

Mijn klant wil met een andere kaart dan Visa of Mastercard betalen. Kan ik de betaling aannemen?

Ja, je kan nog steeds betalingen aannemen als de kaart van de klant niet van Visa of Mastercard is. Gebruik de myPOS Glass app en volg deze stappen: 1. Maak een QR-code aan: o Open de myPOS Glass app. o Voer het te betalen bedrag in. o Maak een QR-code...

Ga verder met lezen

Hoe snel na het aannemen van een kaartbetaling wordt mijn geld gestort?

Een van de belangrijkste voordelen van myPOS is dat het geld direct overgeboekt wordt. Dit betekent dat je als myPOS verkoper binnen seconden na het voltooien van de transactie over je geld beschikt. Deze onmiddellijke toegang tot je geld zorgt ervoor d...

Ga verder met lezen

Welke kaarten kan ik accepteren met myPOS Glass?

Met myPOS Glass kun je een breed scala aan betaalmethoden accepteren, zodat je klanten kan voorzien van flexibiliteit en gemak: 1. Contactloze EMV-gebaseerde kaarten: o Pinpas, creditcard en prepaid kaarten van Visa en Mastercard. 2. Mobiele wallets en...

Ga verder met lezen

Waar moet de klant zijn kaart plaatsen als ik een betaling accepteer met myPOS Glass?

Je smartphone heeft een speciale Near Field Communication (NFC)-sensor aan de achterzijde die je in staat stelt om betalingen te accepteren met contactloze kaarten. Om een betaling te accepteren, volg je deze stappen: De kaart erboven houden of erop le...

Ga verder met lezen

Ik probeer een betaling te accepteren, maar het lijkt alsof mijn telefoon de kaart niet detecteert. Wat is de reden hiervoor?

Als je telefoon de kaart tijdens de betaalpoging met de myPOS Glass app niet kan detecteren, volg dan de volgende stappen om het probleem op te lossen: 1. Controleer of de kaart contactloos is: o Controleer of de kaart die je wilt accepteren geschikt ...

Ga verder met lezen