Wat voor klantenservice bieden jullie aan?
myPOS biedt uitgebreide diensten voor klantondersteuning zodat alle klanten de hulp ontvangen die zij nodig hebben. Hier vind je een overzicht van de aangeboden ondersteunende diensten:
24/7 klantenservice
• Klantenservicecentrum: myPOS beschikt over een toegewijd klantenservicecentrum dat 24/7 bereikbaar is om vragen te beantwoorden of eventuele problemen op te lossen.
• Geautomatiseerd controlesysteem voor fraude: dit systeem is dag en nacht actief en detecteert en voorkomt frauduleuze activiteiten, zodat alle transacties veilig zijn.
• Beschikbaarheid: er is op elk moment van de dag of nacht een medewerker van de myPOS klantenservice beschikbaar om ondersteuning te bieden.
Ondersteuning in meerdere talen
myPOS biedt klantenservice in meerdere talen om ons diverse klantenbestand ondersteuning te kunnen bieden. Op dit moment is de klantenservice beschikbaar in de volgende talen:
• Engels
• Frans
• Italiaans
• Spaans
• Roemeens
• Grieks
• Duits
• Hongaars
• Bulgaars
Contactmethoden
Klanten kunnen via verschillende kanalen in contact komen met de myPOS klantenservice:
• Telefoon: voor onmiddellijke hulp kunnen klanten naar het servicecentrum bellen.
• E-mail: vragen en kwesties kunnen via e-mail afgehandeld worden.
• Online supportportaal: de myPOS-website biedt een supportportaal waar klanten vragen kunnen vinden op veelgestelde vragen en supportverzoeken kunnen indienen.
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 2 van 4Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Niet gevonden waar je naar zocht?
Dien een aanvraag in