Toegang tot je myPOS account

Hoe kan ik mijn telefoonnummer wijzigen?

U kunt uw telefoonnummer wijzigen door de volgende stappen te volgen: Vanaf de myPOS-website 1. Log in op uw myPOS-account op mypos.com. 2. Beweeg uw cursor over uw profiel linksonder in het scherm. 3. Selecteer 'Mijn gegevens'. 4. Selecteer de bewerkkn...

Ga verder met lezen

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik nu doen?

Indien u uw wachtwoord voor de website bent vergeten, adviseren wij u om de link voor vergeten wachtwoorden te volgen via mypos.eu >> Inloggen >> Wachtwoord vergeten.   Let op: indien u uw inlogcode voor de mobiele app bent vergeten, tikt u op Inloggen ...

Ga verder met lezen

Moeten extra gebruikers van het account ook het identificatieproces doorlopen?

Ja, alle gebruikers met toegang tot een myPOS account en de betalingen moeten het identificatieproces voltooien. Dit is in overeenstemming met de EU vierde anti-witwasrichtlijn, die stelt dat financiële instellingen de identiteit van alle gebruikers die...

Ga verder met lezen

Wat gebeurt er als een gebruiker het identificatieproces niet voltooit?

Als een gebruiker het identificatieproces niet voltooit, kan hij/zij nog steeds inloggen en het myPOS-account bekijken. Er gelden dan enkele beperkingen:Alleen browsen: de gebruiker kan inloggen en het account bekijken.Beperkte mogelijkheden: de gebruik...

Ga verder met lezen

Moeten de extra gebruikers in mijn account worden geïdentificeerd?

Ja. myPOS is voortaan wettelijk verplicht om de identiteit te verifiëren van elke gebruiker die op het myPOS-platform actief is. Overeenkomstig de EU-vierde witwasrichtlijn zijn alle instellingen die financiële diensten verlenen verplicht derden die geb...

Ga verder met lezen

Wat is het verschil tussen geblokkeerde en verwijderde aanvullende gebruikers?

Blokkeren van gebruikers:Tijdelijke maatregel: Het blokkeren van de toegang van een gebruiker is een tijdelijke maatregel. De gebruiker verliest hierdoor toegang tot zijn rechten en kan het account niet gebruiken.Omkeerbaar: De gebruiker verschijnt onde...

Ga verder met lezen

Ik wil een nieuwe gebruiker toevoegen. Welke informatie is daarvoor nodig?

Om een nieuwe gebruiker toe te voegen aan je myPOS-account, volg je deze stappen:Klik op team linksonder in de hoek >> Profiel >> Team >> Gebruiker toevoegenVul de inloggegevens van de nieuwe gebruiker in: voer het e-mailadres van de nieuwe gebruiker in...

Ga verder met lezen