Nesklandumai, susiję su autentifikavimu neprisijungus prie interneto – sistema nepriima sugeneruoto kodo.
Sistema nepriima sugeneruoto kodo
Jei kyla nesklandumų, dėl to, kad „myPOS“ sistema nepriima sugeneruoto kodo, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte problemą:
Datos ir laiko nustatymai:
Įsitikinkite, kad telefono data ir laikas nustatyti taip, kad būtų automatiškai atnaujinami. Jei datą ir laiką nustatote rankiniu būdu, gali kilti sinchronizavimo su „myPOS“ sistema problemų.
Jei norite nustatyti, kad telefonas automatiškai atnaujintų datą ir laiką:
Eikite į telefono nustatymus.
Raskite ir pasirinkite „Data ir laikas“.
Įjunkite parinktį „Nustatyti automatiškai“.
Mobiliųjų programėlių atnaujinimai:
Įsitikinkite, kad naudojate naujausią „myPOS“ mobiliosios programėlės versiją. Pasenusios versijos gali deramai neveikti su autentifikavimo sistema.
Atnaujinkite programėlę per savo prietaiso programėlių parduotuvę.
Režimas neprisijungus prie interneto:
Jei negavote „Push“ pranešimo, galite naudoti autentifikavimo neprisijungus prie interneto režimą:
„myPOS“ paskyroje paspauskite pranešimą „myPOS Programėlėje negavau „Push“ pranešimo“.
Gausite 8 skaitmenų kodą.
Atidarykite „myPOS“ mobiliąją programėlę ir bakstelėkite „Autentifikuoti“ (arba „Autentifikavimas“, jei prisijungimui naudojamas „Touch ID“).
Įveskite 8 skaitmenų kodą ir bakstelėkite „Generuoti“.
Programėlėje bus sugeneruotas naujas kodas, kurį turite įvesti savo „myPOS“ paskyroje.
Spustelėkite „Patvirtinti“, kad patvirtintumėte operaciją („MyPOS“ pagalba) („MyPOS“ pagalba) („MyPOS“ pagalba).
Atlikę šiuos veiksmus, turėtumėte išspręsti daugumą autentifikavimo neprisijungus prie interneto nesklandumų. Jei ir toliau susiduriate su nesklandumais, kreipkitės į „myPOS“ Klientų aptarnavimo skyrių dėl tolesnės pagalbos.
Ar šis straipsnis buvo naudingas?
0 iš 2 pažymėjo, kad tai naudingaTurite daugiau klausimų? Pateikti užklausą
Haven't found what you're looking for?
Submit a request