1. Pirmiausia įsitikinkite, kad pranešimai įjungti tiek „myPOS“ programėlėje, tiek terminalo nustatymuose:
• Prisijunkite prie programėlės >> spustelėkite „Daugiau“ >> „Įspėjimai“ >> „Nustatymai“ >> „Įjungti „Push“ pranešimus“;
• Atidarykite savo telefono nustatymus >> „Programos“ >> „myPOS“ >> „Pranešimai“ >> „Įjungti“.
2. Patikrinkite telefono akumuliatoriaus nustatymus. Kartais dėl pasirinkto akumuliatoriaus režimo pranešimai negaunami tinkamai.
3. Įsitikinkite, kad programėlė atnaujinta iki naujausios versijos. Kai klientai naudoja ankstesnę mobiliosios programėlės versiją, jie negauna „Push“ pranešimų ir negali naudoti autentifikacijos nepsirijungus metodo, nes mūsų sistema neatpažįsta sugeneruoto kodo.
4. Įsitikinkite, kad telefono data ir laikas nenustatyti rankiniu būdu. Norėdami juos sinchronizuoti su „myPOS“ sistema, pasirinkite parinktį „Automatiškai nustatyti datą ir laiką“.
Jei jūsų interneto ryšys lėtas, galite pabandyti:
• perjungti iš 3G / 4G į „Wi-Fi“ arba atvirkščiai;
• naudoti privatų, o ne viešą „Wi-Fi“ tinklą;
• naudoti autentifikacijos neprisijungus režimą.