Garanzia e rimborso
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Norme di restituzione, smaltimento e furto del dispositivo
Norme di restituzione | Sostituzione di un pacchetto myPOS difettoso Il cliente (denominato anche esercente) può restituire l’intero pacchetto myPOS, inclusivo del dispositivo myPOS e della carta myPOS Mastercard Business, entro 60 giorni dalla data de...
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Come posso acquistare un'estensione di garanzia?
Il servizio è attualmente disponibile solo per i nuovi dispositivi acquistati online presso il negozio myPOS Online. Una volta aggiunto il dispositivo al carrello acquisti, puoi scegliere tra: garanzia gratuita di 1 anno garanzia di 2 anni garanzia di ...
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Posso acquistare l’estensione di garanzia per i miei terminali usati?
Si, puoi acquistare l’estensione di garanzia per I terminali che hai acquistato o attivato in passato, basta che non siano passati più di 48 mesi dall’acquisto. Sebbene l’estensione della garanzia possa essere acquistata separatamente anche per i termin...
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Posso utilizzare l’estensione di garanzia su ogni terminale myPOS?
L’estensione di garanzia è disponibile per tutti I terminali che myPOS ha in vendita. I terminali per I quali è stata cassata la vendita sono esclusi dalla lista dei terminali elegibili all’applicazione della garanzia estesa. Il servizio può essere aggi...
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Per quali motivi dovrei acquistare un'estensione di garanzia per il mio dispositivo?
L'acquisto di un dispositivo con estensione di garanzia assicura una protezione più duratura del tuo terminale POS, ti consente di gestire la tua attività senza problemi, di organizzarti in anticipo e di non lasciare che situazioni impreviste interferis...
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Ho un codice promozionale. Posso usarlo per avere uno sconto sull'estensione di garanzia del dispositivo?
Gli sconti con codice promozionale non sono applicabili alle estensioni di garanzia.
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I piani di garanzia di 2 e di 3 anni sono disponibili per tutti i dispositivi myPOS?
Tutti i dispositivi in vendita presso il negozio myPOS Online possono essere acquistati con l'estensione di garanzia.
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Ho acquistato un dispositivo con un'estensione di garanzia. L'estensione di garanzia è diversa dalla garanzia standard di 1 anno?
No, l'unica differenza è la durata della garanzia. La garanzia di 2 o di 3 anni segue le stesse norme della garanzia GRATUITA di un anno.
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Quanto costa l'estensione di garanzia?
Il prezzo varia in base alla durata della garanzia scelta e al modello del dispositivo. I prezzi delle garanzie vengono visualizzati quando un dispositivo viene aggiunto al carrello acquisti.
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Come posso acquistare un'estensione di garanzia?
Il servizio è attualmente disponibile solo per i nuovi dispositivi acquistati online presso il negozio myPOS Online. Una volta aggiunto il dispositivo al carrello acquisti, puoi scegliere tra: garanzia gratuita di 1 anno garanzia di 2 anni garanzia di ...
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La garanzia del dispositivo copre qualcos'altro, oltre al dispositivo myPOS?
No, la garanzia non copre altri oggetti diversi dal dispositivo POS, come cavi, accessori, spine, unità di alimentazione, ecc.
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Come funziona il periodo di garanzia dei dispositivi myPOS?
Ogni dispositivo myPOS viene fornito con una garanzia GRATUITA standard di 1 anno, a partire dalla data di acquisto.
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Garanzia del dispositivo e piani di assistenza in garanzia
Il prodotto, che include il dispositivo myPOS e la carta myPOS Business (“il prodotto”), non è soggetto a norme del diritto dei consumatori, incluse le direttive UE sulla tutela dei consumatori e sulla vendita a distanza. Questo prodotto non è desti...
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