Garanzia e rimborso

Norme di restituzione, smaltimento e furto del dispositivo

Norme di restituzione | Sostituzione di un pacchetto myPOS difettoso Il cliente (l’esercente) può restituire l’intero pacchetto myPOS, comprensivo del dispositivo myPOS e della carta myPOS, entro 60 giorni dalla data dell’ordine originario e nel rispett...

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Come posso acquistare un’estensione di garanzia dal mio conto?

Per i dispositivi myPOS già attivati è possibile acquistare l’estensione di garanzia online dal proprio conto business. Segui questi passaggi: 1. Accedi al conto myPOS: o visita il sito web di myPOS e accedi al tuo conto business. 2. Vai sul menu “Di...

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Posso acquistare l’estensione di garanzia per i miei terminali usati?

Sì, puoi acquistare l’estensione di garanzia per i terminali myPOS che hai acquistato o attivato in passato, a patto che non siano trascorsi più di 48 mesi dall’acquisto. Sebbene l’estensione di garanzia possa essere acquistata separatamente anche per ...

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Posso utilizzare l’estensione di garanzia su qualsiasi terminale myPOS?

Sì, l’estensione di garanzia è disponibile per tutti i terminali myPOS attualmente in vendita. Tuttavia, ci sono alcune condizioni da considerare: • Idoneità: l’estensione di garanzia può essere acquistata sia per i nuovi terminali acquistati sia per ...

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Per quali motivi dovrei acquistare un’estensione di garanzia per il mio dispositivo?

L’acquisto dell’estensione di garanzia per il tuo dispositivo myPOS ti assicura una maggiore protezione nel tempo, consentendoti di gestire la tua attività senza problemi e organizzarti in anticipo senza interruzioni impreviste. L’estensione fornisce la...

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Ho un codice promozionale. Posso usarlo per avere uno sconto sull’estensione di garanzia del dispositivo?

Gli sconti con codice promozionale non sono applicabili alle estensioni di garanzia. Ciò significa che i codici promozionali in tuo possesso non potranno essere usati per ricevere uno sconto sull’estensione di garanzia del dispositivo.

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I piani di estensione di garanzia di 1 e 2 anni sono disponibili per tutti i dispositivi myPOS?

Sì, i piani di estensione di garanzia di 1 e 2 anni sono disponibili per tutti i dispositivi in vendita sul negozio online myPOS. Questi piani offrono una protezione aggiuntiva oltre alla garanzia standard di un anno fornita gratuitamente con tutti i di...

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Ho acquistato un dispositivo con un’estensione di garanzia. L’estensione di garanzia è diversa dalla garanzia standard di un anno?

No, l’estensione di garanzia non è diversa dalla garanzia standard di un anno in termini di copertura. L’unica differenza sta nella durata del periodo di garanzia. I piani di estensione di garanzia seguono le stesse norme e offrono lo stesso livello di ...

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Quanto costa l’estensione di garanzia per il dispositivo?

Il prezzo dell’estensione di garanzia per i dispositivi myPOS varia in base alla durata della garanzia (1 o 2 anni aggiuntivi) e allo specifico modello del dispositivo. Ecco come sapere il prezzo esatto: 1. Per i nuovi dispositivi: quando si acquista u...

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Come posso acquistare un’estensione di garanzia per un nuovo dispositivo?

Per acquistare un’estensione di garanzia per un nuovo dispositivo myPOS segui questi passaggi: 1. Visita la pagina del dispositivo nel negozio online myPOS: o puoi consultare i prezzi dei piani dell’estensione di garanzia per il dispositivo che deside...

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La garanzia del dispositivo copre qualcos’altro oltre al dispositivo myPOS?

No, la garanzia non copre altri prodotti oltre al dispositivo POS. Ciò significa che cavi, accessori, spine e unità di alimentazione non sono coperti dalla garanzia. La garanzia si applica strettamente ed esclusivamente al dispositivo myPOS.

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Qual è la durata della garanzia dei dispositivi myPOS?

Ogni dispositivo myPOS viene fornito con una garanzia gratuita standard di un anno a partire dalla data di acquisto. La garanzia copre il dispositivo, ma non cavi, accessori, spine, unità di alimentazione o altre periferiche.

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