Cosa devo fare se ho dimenticato il codice per accedere all’app mobile?

Cosa fare se hai dimenticato il codice di accesso per l'app
 
Se non ricordi il codice di accesso per l'app myPOS, segui questi passaggi:
  • Apri l’app myPOS.
  • Clicca su Accedi. Ti verrà chiesto di inserire il tuo codice di accesso.
  • Clic su Ho dimenticato il codice di accesso. Ti verrà chiesto di inserire la tua password.
  • Inserisci la tua password (la stessa password utilizzata per il sito web myPOS)
  • Ti verrà chiesto di creare un nuovo codice di accesso per l'app (un numero di 6 cifre a tua scelta) e di confermarlo.
 
Se hai dimenticato sia la password che il codice di accesso, segui questi passaggi:
  • Apri l’app myPOS.
  • Clicca su Accedi. Ti verrà chiesto di inserire il tuo codice di accesso.
  • Clicca su Ho dimenticato il codice di accesso. Ti verrà chiesto di inserire la tua password.
  • Clicca su Ho dimenticato la password.
  • Inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca su Reimposta password.
  • Riceverai un'e-mail con un link per reimpostare la password. Apri l'e-mail e clicca sul link per reimpostare la password.
  • Ti verrà chiesto di verificare il tuo paese, la data di nascita e il numero di cellulare. Inserisci i dati richiesti e conferma.
  • Ti verrà quindi chiesto di creare una nuova password e di confermarla.
  • Un codice di verifica a 4 cifre verrà inviato al tuo numero di cellulare per completare l'operazione e impostare un nuovo codice di accesso.
 
Se dovessi riscontrare problemi durante l'esecuzione di questi passaggi, possiamo fornirti una password temporanea e istruzioni dettagliate su come utilizzarla. Per ulteriore assistenza, contattaci direttamente ai nostri recapiti.

Questo articolo ti è stato utile?

Non hai trovato quello che cercavi?