Come posso accettare i pagamenti tramite telefono?

Accettando i pagamenti tramite telefono (anche noti come MO/TO) o utilizzando un Terminale Virtuale, permetterai ai clienti di effettuare pagamenti senza che sia necessaria la presenza di una carta fisica. Si tratta di un metodo ideale per le attività che ricevono ordini tramite telefono o e-mail.


MO/TO Terminale Virtuale:
MO/TO è l’acronimo di Mail Order/Telephone Order (ovvero Ordine via e-mail/Ordine telefonico). Il metodo permette ai clienti di effettuare e pagare gli ordini fornendo i dati della propria carta tramite telefono o e-mail.
Essendo una transazione senza carta, sono richieste maggiori misure di sicurezza.

Procedura di richiesta:
per richiedere un Terminale Virtuale, accedi al tuo conto myPOS, vai sul menu “Dispositivi POS” e seleziona “MO/TO Terminale Virtuale”. In alternativa puoi richiederlo tramite l’app myPOS per iOS o Android.
Esamineremo ogni singola richiesta e potrebbero essere necessari altri dati. Il risultato della verifica ti sarà notificato entro pochi giorni. In caso di approvazione, potrai iniziare ad accettare transazioni MO/TO dal tuo conto myPOS tramite app o web.

Rischi associati alle transazioni MO/TO:
Rischio elevato: le transazioni MO/TO sono considerate ad alto rischio, perché i dati della carta forniti tramite telefono o e-mail sono esposti a frodi.
Responsabilità dell’esercente: secondo il regolamento dei circuiti delle carte, l’esercente è responsabile delle conseguenze di eventuali controversie derivanti da questo tipo di transazioni. Una transazione contestata può portare a perdite finanziarie.

Opzioni di pagamento online alternative:
Richiesta di pagamento:
Comoda e sicura: genera e invia richieste di pagamento personalizzate ai clienti via e-mail o SMS. I clienti verranno reindirizzati su un gateway di pagamento sicuro per completare la transazione.
Rischio ridotto: questo metodo è più sicuro delle transazioni MO/TO e riduce il rischio di controversie dovute al rifiuto di addebito.

Payment Tag:
Link riutilizzabile: crea link di pagamento riutilizzabili che i clienti possono usare per effettuare i pagamenti. Personalizza l’URL e condividilo tramite uno dei canali di comunicazione.
Checkout facile: i pagamenti vengono elaborati online tramite una semplice pagina di checkout per una maggiore comodità e sicurezza.

PayLink:
Pagamenti flessibili: genera un link di pagamento con un importo fisso, una descrizione, la valuta e la data di scadenza. Invia il link ai tuoi clienti insieme a un’offerta o a una fattura.
I clienti useranno il link per completare il pagamento su un gateway sicuro, che garantisce la sicurezza dei dati della carta.

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