Felhívjuk a figyelmét, hogy az eszköz visszaállításával visszaállítja az összes beállítást, és nem lehet elfogadni fizetéseket, amíg újra nem aktiválja az eszközt.
Ne feledje, hogy ha lezárjuk a fiókját, miközben kapcsolódik hozzá egy aktív myPOS-eszköz, a help@mypos.com e-mail-címre kell elküldenie a kérését. Ha a fiókja még aktív, kérem, kövesse az alábbi lépéseket:
Visszaállítás a weboldalról:
- Jelentkezzen be myPOS-fiókjába.
- Kattintson a „POS-eszközök” lehetőségre a menüben.
- Válassza ki a visszaállítani kívánt POS-eszközt.
- Kattintson a „Visszaállítás” gombra. A rendszer generál egy kódot.
Visszaállítás a mobilalkalmazáson keresztül:
- 1. Jelentkezzen be a mobiltelefonos applikáción keresztül
- Nyissa meg az "Eszközök" menüpontot a képernyő alján
- Válassza ki a kívánt terminált, melyet vissza szeretne állítani.
Kattintson a "Visszaállítás" gombra. A deaktiváló kód generálásra kerül
- Klasszikus eszközök (Go, Combo) esetén az F2 >F2 > 2 gomb megnyomásával adja meg a myPOS-fiókban megjelenő inaktiválási kódot a POS-eszközön. Állítsa vissza a terminált, majd adja meg az inaktiválási kódot, és erősítse meg az (O) gombbal. Ha ez megtörtént, kattintson a „Kész” gombra myPOS-fiókjában.
- Okoseszközök (Carbon, Pro, Ultra) esetén adja meg a myPOS-fiókban megjelenő inaktiválási kódot a POS-eszközön a „Beállítások” menü > A terminál ismertetése > Terminál visszaállítása részre lépve, majd adja meg az inaktiválási kódot, és erősítse meg a műveletet. Ha ez megtörtént, kattintson a „Kész” gombra myPOS-fiókjában.