Poteškoće s automatskim obavijestima
-
Poteškoće s provjerom autentičnosti bez interneta - sustav ne prihvaća izrađenu šifru.
Rješenje: Provjerite jeste li na svojem telefonu vrijeme i datum postavili ručno. Kako biste ih sinkronizirali sa sustavom myPOS trebali biste odabrati opciju „Automatski postavi datum i vrijeme”.
Continue reading -
Što mi je činiti ako ne dobivam automatske obavijesti na svoj telefon?
1. Najprije provjerite jesu li obavijesti omogućene u postavkama za aplikaciju myPOS i za uređaj: • Prijavite se u aplikaciju >> kliknite na „Više” >> „Upozorenja” >> „Postavke” >> „Omogući automatske obavijesti”.• Otvorite postavke svojeg telefona >> „...
Continue reading -
Kome se mogu obratiti u slučaju poteškoća s načinom provjere autentičnosti?
Ako imate poteškoća s našim načinom provjere autentičnosti, pišite nam na adresu help@mypos.com, rado ćemo vam pomoći. Naš pozivni centar dostupan je 24/7, pa nas slobodno nazovite u bilo kojem trenutku. Naše telefonske brojeve možete pronaći ovdje
Continue reading -
Kako odobriti pojedini postupak?
Pri izvršenju pojedinog postupka na internetskoj stranici svojeg myPOS računa, koja zahtijeva dodatnu provjeru autentičnosti, morat ćete ga odobriti pomoću povezanog uređaja. Na zaslonu će se pojaviti skočni prozor s porukom kako biste za potvrdu postup...
Continue reading -
Mogu li se služiti automatskom obavijesti bez internetskog pristupa na mobilnom uređaju?
Da. U nekim bi situacijama automatske obavijesti na vašem telefonu mogle biti isključene, mogli biste imati slabu ili nestabilnu internetsku povezanost ili bi pristup internetu na vašem mobilnom telefonu mogao u potpunosti biti onemogućen. U takvom sluč...
Continue reading -
Kako funkcionira automatska obavijest?
Provjera funkcionira na sljedeći način - kada se god prijavite na svoj račun, izvršite uplatu, upravljate korisnicima ili vršite neku radnju za koju je potrebno odobrenje, na svoj ćete mobilni telefon primiti automatsku obavijest kako biste odobrili ili...
Continue reading -
Što je myPOS provjera autentičnosti pomoću automatskih obavijesti?
Provjera autentičnosti pomoću automatskih obavijesti društva myPOS pruža bolji i sigurniji način za provjeru autentičnosti vaših transakcija. Njezina je svrha povećati razinu sigurnosti koju nudimo. Besplatna provjera autentičnosti pomoću automatskih ob...
Continue reading -
Nisam primio automatsku obavijest za odobrenje transakcije na svoj pametni telefon. Što mi je činiti?
Ako niste primili automatsku obavijest, kliknite na poveznicu „Nisam primio automatsku obavijest putem aplikacije myPOS” i potom na „Imam problem s izradom pristupnog koda. Pošaljite mi SMS poruku.” Nakon toga dobit ćete kôd za potvrdu u SMS poruci koja...
Continue reading