myPOS Glass - Tap to Pay on Android

Tko se sve može služiti aplikacijom myPOS Glass?

Aplikacija myPOS Glass ekskluzivno je razvijena za trgovce, profesionalce ili poduzeća koji se registriraju za trgovački račun pri društvu myPOS kako bi nastavili trgovati i bezbrižno prihvaćati plaćanje.Podržavamo trgovce pojedince, samozaposlene osobe...

Continue reading

Kako izgleda aktivacija usluge myPOS Glass?

Četiri su načina na koje možete aktivirati uslugu myPOS Glass. 1. Aktivacija putem myPOS računa (mypos.com): Ako već imate myPOS račun, idite u izbornik „myPOS uređaji”. U ovom padajućem izborniku moći ćete odabrati između aktivacije myPOS uređaja il...

Continue reading

Koje su informacije/podatci s mojeg telefona potrebni za upotrebu aplikacije myPOS Glass?

Kao registrirana i ovlaštena institucija dužni smo osigurati odgovarajuće postupke za uključivanje novih trgovaca. Da biste se registrirali za aplikaciju myPOS Glass i da bi ona ispravno radila, aplikacija će od vas zatražiti pristup za tri skupine poda...

Continue reading

Mogu li obaviti povrat sredstava ili poništiti transakciju?

Osim prihvaćanja uplata u uobičajenom poslovanju, također ćete moći obavljati povrat sredstava ili poništiti neke transakcije. Kao i sa standardnim POS uređajem, možete odobriti/zabraniti povrat sredstava ili poništenje transakcija, pa čak i zaštititi o...

Continue reading

Hoće li osjetilno brendiranje koje nudi Visa i zvučno brendiranje koje nudi Mastercard biti dostupni putem aplikacije myPOS Glass?

Da! Sve popularnija metoda prihvata uplata, osjetilno i zvučno brendiranje uz Visu i Mastercard, bit će vam dostupna putem aplikacije myPOS Glass. Stvaranjem nezaboravnog iskustva plaćanja za svoje klijente, također možete iskoristiti i neke od dodanih ...

Continue reading

Je li iznos uplata koje mogu primiti ograničen?

Razumijemo da iznosi koje kao mali poduzetnik primate od svojih klijenata mogu varirati ovisno o proizvodima ili usluzi koju nudite. Zato smo se pobrinuli da jednostavno prihvaćate razne iznose! Za razliku od ostalih rješenja na tržištu, myPOS Glass vas...

Continue reading

Kako mogu klijentu poslati potvrdu nakon plaćanja?

Možete slati elektroničke potvrde klijentu e-poštom ili im poslati potvrdu SMS-om. Odaberite način koji najbolje odgovara vašem klijentu i budite odgovorni za svaku obavljenu prodaju.

Continue reading

Koji su troškovi prihvaćanja uplata aplikacijom myPOS Glass?

Možete birati između dvije cjenovne opcije. Starter Ovaj plan daje vam potpunu slobodu jer plaćate jedino kada vam plate. Uz njega dobivate sljedeće: Bez početnih obveza Bez fiksnih troškova Moguće je otkazati u svakom trenutku Pro Ovaj plan uz malu m...

Continue reading

Kako mogu provjeriti status Zahtjeva za plaćanje izrađenih u aplikaciji Glass?

Za uobičajene zahtjeve za plaćanje, koje klijentima možete slati aplikacijama za razgovor, e-poštom ili SMS-om, status plaćanja možete provjeriti u svojem myPOS računu ili u svojoj aplikaciji myPOS Glass, u izborniku „Više - Zahtjevi za plaćanje”. Zahtj...

Continue reading

Mogu li prihvaćati mrežna plaćanja aplikacijom?

Da biste prihvaćali mrežna plaćanja, izradite Zahtjev za plaćanje u izborniku „Više” i pošaljite poveznicu e-poštom, aplikacijom za razgovor ili SMS-om. Kupcu će se otvoriti zaštićena stranica kako bi dovršio plaćanje, čime se omogućuje bezbrižan i sigu...

Continue reading

Iz nekog razloga moj telefon ne može očitati karticu kojom klijent želi platiti. Što mi je činiti?

Kako biste riješili ovaj problem, pokušajte pronaći NFC čip (eng. Near Field Communication) na poleđini svojeg telefona i držite karticu oslonjenu na čip dok ne vidite i ne začujete signal da je plaćanje bilo uspješno. Također provjerite i je li kartica...

Continue reading

Kartica mojeg klijenta nije beskontaktna. Mogu li svejedno prihvatiti plaćanje?

Da, možete uz našu novu uslugu plaćanja s pomoću QR koda. Upišite iznos i izradite QR kôd - zatim vaš kupac mora skenirati kôd s vašeg telefona. Otvorit će mu se zaštićena stranica za mrežno plaćanje gdje je potrebno upisati podatke o kartici i dovršiti...

Continue reading

Moj klijent želi platiti karticom koja nije Visa ni Mastercard. Mogu li prihvatiti takvo plaćanje?

Iako myPOS Glass trenutačno podržava samo kartice Visa i Mastercard za NFC beskontaktno plaćanje, uplate svejedno možete prihvaćati telefonom s pomoću QR koda. Osim kartica Visa i Mastercard, plaćanje QR kodom omogućuje i upotrebu kartica AMEX, Union Pa...

Continue reading

Nakon što primim kartičnu uplatu, kada se sredstva polažu na moj račun?

Jedna od najprivlačnijih i najkonkurentnijih pogodnosti koju nudi myPOS jest trenutačno polaganje sredstava. To znači da ćete kao myPOS trgovac moći odmah raspolagati svojim sredstvima nakon transakcije.

Continue reading

Koje kartice prihvaća aplikacija myPOS Glass?

Možete prihvaćati sve pametne beskontaktne debitne i kreditne kartice, kao i prepaid kartice Visa i Mastercard. Štoviše, moći ćete prihvaćati uplate mobilnim novčanicima i nosivim elektroničkim uređajima s tehnologijom NFC.

Continue reading

Gdje bi klijent trebao staviti svoju karticu kada prihvaćam njegovu uplatu aplikacijom myPOS Glass?

Vaš pametni telefon ima poseban senzor na poleđini koji omogućuje prihvat uplata beskontaktnim karticama. Kako biste prihvatili uplatu, približite karticu ili njome dodirnite poleđinu svojeg telefona iznad senzora i spremni ste za prihvat uplate! Pri po...

Continue reading

Pokušavam prihvatiti uplatu, no moj telefon ne uspijeva otkriti karticu. Zašto se to događa?

Moguće je da kartica koju prihvaćate nije beskontaktna. Trebali biste to provjeriti prije prihvaćanja plaćanja. Potražite znak beskontaktne kartice, ako je vidljiv na kartici, i moći ćete prihvatiti karticu aplikacijom myPOS Glass. Također vodite računa...

Continue reading