Zašto je moja poslovna kartica blokirana?

Vaš nam je novac izuzetno važan i primjenjujemo vrlo učinkovite automatizirane sustave za sprječavanje prijevara. Otkriju li sumnjivu transakciju, ti su sustavi u stanju blokirati vašu myPOS karticu kako bi vas zaštitili od neovlaštenih transakcija.

Obavijesti i radnje
• Obavijesti: Ako je vaša kartica blokirana zbog sumnjive transakcije, trebali biste dobiti obavijest SMS-om ili automatsku obavijest u svojoj aplikaciji myPOS. U obavijesti su navedene upute o koracima koje je potrebno poduzeti.
• Nije stigla nikakva obavijest: Ako niste dobili obavijest, obratite se myPOS službi za korisnike putem svoje registrirane adrese e-pošte ili nazovite našu liniju za pomoć kako biste potvrdili transakciju i deblokirali svoju karticu.

Ostali razlozi za blokiranje kartice
• Problemi s računom: U nekim slučajevima myPOS kartica može biti blokirana zbog blokiranog računa.
• Sigurnosne postavke: Zbog sigurnosnih razloga određene transakcije mogu bili blokirane na temelju postavki u vašem myPOS računu. Sigurnosne postavke svoje kartice možete provjeriti prijavom u svoj račun i odlaskom u izbornik Kartice.

Je li ovaj članak bio koristan?

Haven't found what you're looking for?

Submit a request