myPOS Go 2
Kako prihvaćati uplate
Pritisnite bilo koju tipku (osim F1, F2 i tipke za uključivanje) kako biste otišli na zaslon odjeljka Plaćanje i upišite iznos transakcije. Potvrdite zelenom tipkom . Ovisno o vrsti kartice vašeg klijenta, umetnite karticu u donji čitač, provucite je kroz gornji čitač ili držite karticu ili pametni telefon iznad NFC čitača kako biste obradili uplatu.
Kako poništiti transakciju
Poništiti se mogu jedino zadnje plaćanje ili transakcija za povrat sredstava. Pritisnite F1. Odaberite Poništi zadnju transakciju i potvrdite zelenom tipkom .
Kako izvršiti povrat sredstava
Pritisnite F1 i odaberite Povrat sredstava. Upišite iznos za povrat i pritisnite zelenu tipku za potvrdu. Ovisno o vrsti kartice vašeg klijenta, umetnite karticu u donji čitač, provucite je kroz gornji čitač ili držite karticu ili pametni telefon iznad NFC čitača kako biste obradili uplatu.
Kako izdati potvrdu
Nakon odobrenja transakcije na zaslonu uređaja pojavit će se nova opcija Potvrda. Pritisnite 1 i upišite adresu e-pošte kupca pritiskanjem tipke dok ne odaberete željeno slovo (savjet: za upisivanje znaka „@” tipkovnicom, pritisnite 1 uzastopno šest puta). Elektronička potvrda automatski se šalje na upisanu adresu e-pošte.
Da biste elektroničku potvrdu poslali SMS-om, pritisnite 2 i upišite broj mobilnog telefona kupca.
Pritisnite 3 kako biste poništili izdavanje potvrde.
Napominjemo da je myPOS Go 2 ekološki prihvatljiv uređaj koji ne rabi papir. Želite li svojim kupcima izdati potvrdu transakcije, upotrijebite jednu od prethodno opisanih mogućnosti – e-poštu ili SMS.
myPOS Pro, Carbon
Kako prihvaćati uplate
Dodirnite ikonu unaprijed instalirane aplikacije Plaćanje na početnom zaslonu i tako je pokrenite. Upišite iznos transakcije i dodirnite gumb Gotovo. Ovisno o vrsti kartice vašeg klijenta, umetnite karticu u čitač, provucite je kroz uređaj ili držite karticu ili pametni telefon iznad NFC čitača kako biste obradili uplatu. Ako je potrebno, upišite PIN.
Kako poništiti transakciju
Poništiti se mogu jedino zadnje plaćanje ili transakcija za povrat sredstava.
U gornjem lijevom kutu zaslona glavnog izbornika aplikacije Plaćanje dodirnite gumb Poništi zadnju transakciju. Prikazat će se pojedinosti zadnje odobrene transakcije. Zatim dodirnite gumb Potvrdi za nastavak. Ako je transakcija odobrena, dodirnite gumb Potvrda kako biste ispisali potvrdu za kupca/trgovca. Ako je transakcija odbijena, automatski se ispisuje potvrda za kupca s razlogom odbijanja.
Kako izvršiti povrat sredstava
U aplikaciji Plaćanje dodirnite gumb Povrat sredstava. Upišite iznos za povrat i dodirnite gumb Gotovo. Umetnite karticu u čitač, provucite je kroz uređaj ili držite karticu ili pametni telefon iznad NFC čitača terminala i, ako je potrebno, upišite kôd. Ako je transakcija odobrena, možete dodirnuti gumb Potvrda kako biste otišli na zaslon odjeljka Potvrda. Ako je plaćanje izvršeno karticom s čipom i PIN-om, samo izvucite karticu. Ako je transakcija odbijena, automatski se ispisuje potvrda za kupca s razlogom odbijanja.
Kako izdati potvrdu
Nakon uspješne transakcije u aplikaciji Plaćanje prikazuje se zaslon odjeljka Potvrda. Nakon toga odaberite želite li potvrdu ispisati ili poslati e-poštom ili SMS-om. Ako ne želite potvrdu, dodirnite gumb BEZ POTVRDE na dnu zaslona kako biste završili transakciju.