Accès au compte professionnel en ligne
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J'ai d'autres utilisateurs du compte que j'ai ajoutés dans le passé, qui n'ont pas été identifiés. Sont-ils tenus de passer également le processus d'identification ?
Oui, cela est valable pour tous les utilisateurs ayant accès aux opérations financières. Si vous avez ajouté un utilisateur dans le passé, qui a déjà opéré avec votre compte, ce dernier sera restreint jusqu'à ce que le processus d'identification soit te...
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Que se passe-t-il si l'utilisateur ne termine pas la procédure d'identification ?
L'utilisateur pourra se connecter et naviguer sur le compte, mais ne pourra effectuer aucune opération de paiement tant que son identification ne sera pas terminée.
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Les utilisateurs supplémentaires de mon compte doivent-ils être identifies ?
Oui. myPOS est légalement tenue de vérifier l'identité de chaque utilisateur opérant sur la plate-forme myPOS. Conformément à la quatrième directive européenne sur le blanchiment de capitaux, tous les établissements fournissant des services financiers s...
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Quelle est la différence entre les utilisateurs bloqués et les utilisateurs supprimés ?
Le blocage de l'accès d'un utilisateur est une option que le professionnel peut utiliser pour refuser temporairement à un utilisateur les droits qui lui ont été accordés et pour l'empêcher d'utiliser son compte. Tant qu'il n'est pas débloqué, l'utilisat...
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Je veux ajouter un nouvel utilisateur. Quelles sont les informations requises ?
Remplir les données de connexion du nouvel utilisateur Saisir leurs informations personnelles Déterminer les droits du compte Un SMS avec un code de confirmation ou une notification "push" sera envoyé sur le téléphone du propriétaire du compte pour co...
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Je veux ajouter des utilisateurs à mon compte afin qu'ils puissent utiliser celui-ci. Est-ce possible ?
Oui, les professionnels peuvent associer des utilisateurs supplémentaires à leurs comptes et leur attribuer des droits différents. Cela se fait via l'onglet Équipe, accessible à partir de l'icône de profil dans le coin supérieur droit de votre compte pr...
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