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  • Comment puis-je modifier mon adresse e-mail ?

    Comment puis-je modifier mon adresse e-mail ? Si vous êtes en mesure d’accéder à votre compte, suivez cette procédure pour modifier votre adresse e-mail : Connectez-vous à votre compte myPOS. Cliquez sur la section Profil en bas à gauche de la page. Sé...

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  • Comment puis-je modifier le titulaire du compte ?

    Si le représentant légal et le propriétaire de l’entreprise ont été modifiés, vous devez fournir à myPOS les documents justificatifs attestant du changement ainsi que la structure actuelle de l’entreprise. Pour modifier le représentant et le propriétair...

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  • Comment puis-je télécharger un relevé pour mon comptable ?

    Comment puis-je télécharger un relevé pour mon comptable ? Pour télécharger des relevés à des fins comptables, suivez cette procédure sur votre compte web myPOS : Connectez-vous à votre compte : Allez sur mypos.com et connectez-vous à votre compte com...

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  • J’ai changé d’adresse. Comment puis-je la modifier sur mon compte myPOS ?

    Si vous devez modifier l’adresse du siège social de l’entreprise, l’adresse de son établissement principal ou votre adresse personnelle, veuillez suivre cette procédure : Transmission des documents : Envoyez les documents faisant état du changement d...

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  • Comment effectuer un virement bancaire ?

    Pour effectuer un virement sortant, suivez cette procédure : Via le site web myPOS: Connectez-vous à votre compte myPOS sur mypos.com. Allez sur Compte commerçant -> Paiements -> Nouveau paiement -> Vers un compte bancaire. Saisissez toutes les informa...

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  • Terminaux de paiement

    Terminal POS Lorsque vous sélectionnez le menu Mes terminaux, une liste de tous les terminaux associés à votre compte myPOS s’affiche. Vous y disposez des informations et possibilités de configuration suivantes : Compte et devises : consultez les donné...

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  • Compte commerçant

    Paiements Le menu Paiements permet aux utilisateurs d’envoyer de l’argent à leurs clients et à d’autres comptes et d’effectuer des paiements de masse. Il est composé de plusieurs sous-menus : Paiements : ce sous-menu s’ouvre par défaut lorsque le menu ...

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  • Demande de paiement

    Comment utiliser les demandes de paiement La fonction Demande de paiement permet aux utilisateurs d’envoyer une demande de paiement à un client. Pour envoyer une demande de paiement, suivez cette procédure : Créer une demande de paiement : Connectez-v...

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  • Recharge Top-Up

    Recharge Top-up Grâce à la Recharge Top-up, les commerçants peuvent offrir à leurs clients la possibilité de recharger leur téléphone portable ou d’envoyer du crédit téléphonique à un ami ou à un membre de leur famille dans le monde entier. Ce service p...

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  • Le menu Cartes-cadeaux

    Les cartes-cadeaux de marque privée sont des cartes à valeur stockée que le commerçant peut acheter par l'intermédiaire du compte pro myPOS . Le commerçant peut personnaliser les cartes en choisissant un motif, en ajoutant un message spécial et le nom d...

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  • Tableau de bord

    Le Tableau de bord est la vue par défaut lorsque vous vous connectez à votre compte myPOS. Il offre un aperçu complet et une navigation facile afin de suivre les performances et le statut de l’activité récente du compte, dont les comptes, les cartes et ...

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  • Profil

    La section Profil est accessible en cliquant sur l’onglet Profil en bas à gauche, qui ouvre un menu déroulant contenant plusieurs sous-menus. Voici un récapitulatif des options disponibles et comment les gérer : Mes détails : Cette section offre un ape...

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