Demande de paiement
La fonction Demande de paiement permet aux utilisateurs d’envoyer une demande de paiement à un client. Pour envoyer une demande de paiement, suivez cette procédure :
Créer une demande de paiement :
Connectez-vous à votre compte myPOS et cliquez sur le menu Demandes de paiement.
Saisissez les informations requises :
« Faire des affaires en tant que » : nom affiché sur la demande de paiement.
Nom du client : utilisez l’alphabet latin uniquement.
Montant et devise : précisez le montant et sélectionnez la devise (EUR, USD, GBP, etc.).
Motif du paiement : indiquez une référence pour le client.
Date d’exp : 30 jours par défaut, ajustable de 1 à 120 jours.
Langue : vous pouvez choisir parmi l’anglais, l’italien, le français, etc.
Texte de réservation : référence interne, non visible du client.
Notification : possibilité de recevoir une notification lorsque la demande sera payée (des frais s’appliquent pour les notifications par SMS).
Destinataire : saisissez une adresse e-mail ou un numéro de téléphone portable.
Envoyer la demande de paiement :
Vérifiez les données de la demande de paiement.
Envoyez la demande par SMS, e-mail ou application de messagerie.
Le client recevra un lien lui permettant de procéder au paiement sur une page sécurisée.
Suivi et gestion des demandes :
Vous pouvez consulter le statut de toutes les demandes de paiement via l’onglet Transactions traitées.
Le statut peut être : Payé, En attente, Vu, Échec de paiement, Annulé et Expiré.
Vous pouvez envoyer des rappels, annuler les demandes ou copier le lien de paiement.
Rapports et exports :
Des rapports détaillés et fonctions de suivi sont disponibles.
Exporter les données au format Excel ou PDF.
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