Comment puis-je augmenter le plafond de retrait de ma carte ?

Pour relever votre plafond de retrait d’espèces, suivez cette procédure :

Consulter les plafonds actuels :
Via le site web : Connectez-vous à votre compte myPOS sur mypos.com. Allez dans Frais en bas à gauche, puis sélectionnez Frais pour la carte myPOS et Retrait DAB. Vous pourrez y consulter les limites de retrait de votre carte actuelle.
Via l’application mobile : Ouvrez l’application myPOS, connectez-vous, allez dans Cartes, puis Réglages, et sélectionnez Plafonds de transaction. Consultez vos plafonds de retrait d’espèces (DAB et magasin).

Contactez le service client :
Si vous souhaitez relever votre plafond de retrait d’espèces, contactez directement le service client myPOS en envoyant un e-mail à help@mypos.com. Fournissez tous les documents ou informations demandés par le service client.

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