Comment puis-je augmenter mon plafond de virement ?
Consulter les plafonds actuels :
Via le site web : Connectez-vous à votre compte myPOS sur mypos.com. Allez dans Frais en bas à gauche, puis sélectionnez Frais pour le Compte myPOS puis Plafonds de l’émetteur. Vous pourrez y consulter les plafonds de virements hors système et via l’application mobile.
Via l’application mobile : Ouvrez l’application myPOS, connectez-vous, allez dans Plus, puis Juridique, et sélectionnez Frais. Allez dans Frais pour le Compte myPOS et consultez les Plafonds de l’émetteur afin d’afficher les limites de virement pour les transactions en dehors du système et via l’application mobile.
Contactez le service client :
Si vous souhaitez relever votre plafond de virement, contactez directement le service client myPOS en envoyant un e-mail à help@mypos.com. Veillez à fournir tous les documents ou informations demandés par le service client.
Lors d’une modification de vos plafonds de virement, nous devons impérativement nous assurer que les exigences réglementaires sont respectées et que votre compte est correctement tenu.
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