Pour procéder à l’auto-identification pour myPOS, veuillez appliquer la procédure suivante :
1. Configuration initiale :
• Choisissez votre nationalité et le type de pièce d’identité que vous allez utiliser.
• Autorisez l’application à accéder à votre position géographique.
2. Autorisations :
• Cliquez sur « Continuer » et autorisez l’application à utiliser votre micro et votre caméra.
3. Capture de documents :
• Pièce d’identité : Alignez le document sur les bordures de l’écran, d’abord le recto puis le verso. Le téléphone prendra automatiquement une photo dès que le document sera correctement aligné. Veillez à ce que tous les éléments soient visibles.
• Nouvelle prise : Si certains éléments sont flous ou sombres, vous pouvez reprendre la photo.
4. Selfie :
• Placez votre tête dans le cercle à l’écran. Veillez à ce qu’il n’y ait personne d’autre en arrière-plan.
• Suivez les instructions supplémentaires éventuelles pour ajuster votre position ou l’éclairage.
5. Téléchargement de vos documents :
• Le système téléchargera vos documents. Si le téléchargement échoue, vous devrez recommencer le processus.
6. Avis de traitement :
• Vous recevrez un message indiquant que vos documents sont en cours de traitement. Vous recevrez une notification lorsque l’examen sera terminé.
• Si un justificatif de domicile est requis, vous recevrez un e-mail, une notification push et un message sur le centre de notifications de votre compte.
7. Documents complémentaires :
• Si des documents complémentaires sont nécessaires pour vérifier votre entreprise et terminer le processus de vérification des commerçants, myPOS vous contactera sous quelques jours ouvrables.
Si l’auto-identification ne fonctionne pas en raison de problèmes techniques ou autres, il existe une option de secours : l’identification vidéo, disponible ici