La vérification de l’identité est un processus d’identification en ligne rapide qui permet à myPOS de confirmer l’identité du commerçant. Cela s’inscrit dans la quatrième directive européenne anti-blanchiment, qui impose à tous les établissements financiers de contrôler l’identité de leurs clients avant d’établir des relations commerciales. myPOS a pour obligation légale de contrôler l’identité de chaque client.
Pour rationaliser et simplifier ce processus, myPOS a établi la procédure suivante :
1. Confirmation de l’adresse e-mail :
• Un e-mail est envoyé à l’adresse fournie lors de l’inscription pour ouvrir un compte myPOS. Ouvrez l’e-mail et cliquez sur le lien pour confirmer votre adresse e-mail.
2. Installation de l’application mobile :
• Téléchargez et installez l’application mobile myPOS sur votre smartphone.
• Si vous n’avez pas encore de compte myPOS, sélectionnez « S’inscrire ». Si vous en avez un, appuyez sur « Connexion » et saisissez vos identifiants.
3. Préparation des documents :
• Préparez votre passeport ou carte d’identité délivré par l’État et en cours de validité avec photo. Préparez le document lui-même, et non une copie.
4. Auto-identification :
• Veillez à être seul(e) et à disposer d’une connexion fiable, en Wifi ou via vos données mobiles.
• Lancez la procédure d’identification en ligne via l’application myPOS. Il vous sera demandé de sélectionner votre nationalité et le type de pièce d’identité choisi. L’application vous demandera l’autorisation d’accéder à votre position géographique.
5. Prise de photos :
• Alignez votre document sur les bordures de l’écran, d’abord le recto puis le verso. Le téléphone prendra automatiquement des photos du document.
• Suivez les instructions pour prendre une photo de votre visage. Veillez à ce que tous les éléments soient clairs et visibles.
6. Identification vidéo (si l’auto-identification ne fonctionne pas) :
• Vous pouvez être mis(e) en relation avec un agent myPOS pour procéder à l’identification vidéo. L’agent vous aidera à prendre les photos de votre visage et de votre pièce d’identité.
• Au cours de l’appel, vous recevrez un SMS contenant un code. Lisez ce code à l’agent afin d’achever la procédure.
• L’agent vous indiquera que l’identification est validée.
7. Vérification de l’entreprise :
• Une fois la vérification de l’identité effectuée, vous allez devoir fournir les documents juridiques requis afin de vérifier l’identité de votre entreprise. Les documents requis dépendent de la forme juridique de votre entreprise.
• Certains documents complémentaires peuvent être nécessaires. myPOS vous préviendra si des informations supplémentaires sont requises.