Pourquoi ma carte Visa ne fonctionne-t-elle pas ?

Nous aimerions préciser que votre carte Visa est connectée à votre ancien IBAN BG qui est maintenant fermé après l'achèvement de la migration. Veuillez utiliser votre nouvelle carte card connectée à votre nouvel IBAN IE.

Assurez-vous également que votre carte card a été activée et que vous connaissez votre code PIN.

Considérez toutefois que chaque nouvelle carte peut être activée en passant par le site internet mypos.com >> Connexion >> Comptes commerçant >> Cartes >> Activez la carte ; ou via l’application >> Connexion >> Cartes >> cliquez sur le + en haut à droite >> Activer une nouvelle carte.

Connectez-vous à l’application >> allez dans le menu Cartes >> vous verrez un écran bleu avec la photo d’une carte au milieu >> cliquez sur le deuxième symbole en partant de la gauche : un petit signe PIN devrait être présent >> le code PIN sera envoyé au numéro associé au numéro de la carte.

Vous pouvez également utiliser le compte web sur mypos.eu >> Connexion >> Compte commerçant >> Cartes >> Liste des cartes >> cliquez sur les 3 points dans le coin supérieur droit pour la carte en question >> Envoyer le code PIN. Le code PIN sera envoyé au numéro de la carte.

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