Navigation sur la plateforme en ligne
-
Comment télécharger votre justificatif IBAN et consulter les détails de votre compte bancaire
Comment trouver les détails de votre compte sur l’application mobileOuvrez l’application myPOS et appuyez sur Plus (en bas à droite).Appuyez sur Comptes.Sélectionnez le compte qui vous intéresse. Comment trouver les détails de votre compte sur myPOS.com...
Continue reading -
Comment personnaliser et gérer vos paramètres de reçu ?
Pour personnaliser vos paramètres de reçu, procédez comme suit :Connectez-vous à votre compte myPOS.Allez dans Terminal POS.Sélectionnez le terminal de paiement pour lequel vous souhaitez effectuer la modification.Appuyez sur Réglages et faites défiler ...
Continue reading -
Comment désactiver votre boutique en ligne ?
Pour désactiver votre boutique en ligne, procédez comme suit :Connectez-vous à votre compte myPOS.Dans le menu principal (à gauche), sélectionnez Boutiques.Sélectionnez myPOS Online.Sélectionnez la boutique que vous souhaitez désactiver.Basculez le curs...
Continue reading -
Comment trouver votre MID (identifiant commerçant) sur le compte web myPOS ?
Procédez comme suit pour trouver votre identifiant commerçant :Connectez-vous à votre compte myPOSAllez dans le menu « Terminal POS ».Sélectionnez le terminal de paiement de votre choix Recherchez la partie intitulée Identifiant commerçant. Le MID devra...
Continue reading -
Comment télécharger le modèle de procuration depuis votre compte myPOS ?
Pour télécharger le modèle de procuration depuis votre compte myPOS :Connectez-vous à votre compte myPOS.Cliquez sur l’icône de profil (en bas à gauche).Sélectionnez « Documents » dans le menu.Dans le menu déroulant « Type de document », sélectionnez BD...
Continue reading -
Comment modifier mon adresse e-mail ?
Comment modifier mon adresse e-mail ? Si vous avez accès à votre compte, suivez cette procédure pour modifier votre adresse e-mail : Depuis le site web myPOS 1. Connectez-vous à votre compte myPOS sur mypos.com. 2. Passez la souris sur votre profil en...
Continue reading -
Comment puis-je modifier le titulaire du compte ?
Si le représentant légal et le propriétaire de l’entreprise ont été modifiés, vous devez fournir à myPOS les documents justificatifs attestant du changement ainsi que la structure actuelle de l’entreprise. Pour modifier le représentant et le propriétair...
Continue reading -
Comment puis-je télécharger un relevé pour mon comptable ?
Comment puis-je télécharger un relevé pour mon comptable ?Si vous souhaitez télécharger des relevés quotidiens ou mensuels à des fins de comptabilité, veuillez suivre les étapes suivantes :Via le compte sur le site Internet myPOS :Allez sur le site mypo...
Continue reading -
J’ai changé d’adresse. Comment puis-je la modifier sur mon compte myPOS ?
Si vous devez modifier l’adresse du siège social de l’entreprise, l’adresse de son établissement principal ou votre adresse personnelle, veuillez suivre cette procédure :Transmission des documents :Envoyez les documents faisant état du changement d’adre...
Continue reading -
Comment effectuer un virement bancaire ?
Pour effectuer un virement sortant, suivez cette procédure :Via le site web myPOS:Connectez-vous à votre compte myPOS sur mypos.com.Allez sur Compte commerçant -> Paiements -> Nouveau paiement -> Vers un compte bancaire.Saisissez toutes les informations...
Continue reading -
Terminaux de paiement
Terminal POSLorsque vous sélectionnez le menu Mes terminaux, une liste de tous les terminaux associés à votre compte myPOS s’affiche. Vous y disposez des informations et possibilités de configuration suivantes :Compte et devises : consultez les données ...
Continue reading -
Compte commerçant
PaiementsLe menu Paiements permet aux utilisateurs d’envoyer de l’argent à leurs clients et à d’autres comptes et d’effectuer des paiements de masse. Il est composé de plusieurs sous-menus :Paiements : ce sous-menu s’ouvre par défaut lorsque le menu Com...
Continue reading -
Demande de paiement
Comment utiliser les demandes de paiementLa fonction Demande de paiement permet aux utilisateurs d’envoyer une demande de paiement à un client. Pour envoyer une demande de paiement, suivez cette procédure :Créer une demande de paiement :Connectez-vous à...
Continue reading -
Tableau de bord
Le Tableau de bord est la vue par défaut lorsque vous vous connectez à votre compte myPOS. Il offre un aperçu complet et une navigation facile afin de suivre les performances et le statut de l’activité récente du compte, dont les comptes, les cartes et ...
Continue reading -
Profil
La section Profil est accessible en cliquant sur l’onglet Profil en bas à gauche, qui ouvre un menu déroulant contenant plusieurs sous-menus. Voici un récapitulatif des options disponibles et comment les gérer :Mes détails :Cette section offre un aperçu...
Continue reading