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  • Comment puis-je changer mon adresse électronique ?

    Si vous êtes toujours en mesure d’accéder à votre compte, vous pouvez modifier votre adresse électronique sur mypos.com >> S’identifier >> cliquez sur la section Profil en haut à droite de la page >> Mes données >> le champ Détails de connexion apparaît...

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  • Comment puis-je modifier le titulaire du compte ?

    Si le représentant légal ou le propriétaire de l’entreprise a changé, vous devez nous fournir les documents nécessaires faisant état du changement et de la structure actuelle de l’entreprise. De plus, pour modifier le représentant et le propriétaire du ...

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  • Comment puis-je télécharger un relevé pour mon comptable ?

    Sur la version web du compte myPOS, vous pouvez choisir parmi les options suivantes : relevés mensuels et journaliers, relevé du solde moyen annuel, rapports sur les transactions par carte et sur les terminaux. Les relevés journaliers et mensuels inclue...

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  • J’ai changé d’adresse. Comment puis-je la modifier sur mon compte myPOS ?

    Si vous devez modifier l’adresse du siège social de l’entreprise, l’adresse de son établissement principal ou votre adresse personnelle, contactez-nous directement à l’adresse help@mypos.com : téléchargez en premier lieu un document officiel faisant éta...

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  • Comment effectuer un virement bancaire ?

    Si vous souhaitez effectuer un virement sortant, vous pouvez vous connecter à votre compte sur mypos.com >> S’identifier >> Compte marchand >> Paiements >> Nouveau paiement >> Vers un compte bancaire >> indiquez toutes les données requises >> Continuer....

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  • Demande de paiement

    Ce service permet aux utilisateurs d'envoyer une demande de paiement à un client. Pour envoyer une demande de paiement, l'utilisateur doit cliquer sur le menu Nouvelle demande de paiement à gauche et remplir les champs suivants: "Faire les affaires en ...

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  • Recharge téléphonique

    Avec le service de recharge, les commerçants peuvent offrir aux clients la possibilité de recharger leur téléphone ou d'envoyer du crédit téléphonique à un ami ou un membre de leur famille dans le monde entier. L'onglet recharge téléphonique permet à l'...

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  • Le menu Cartes-cadeaux

    Les cartes-cadeaux de marque privée sont des cartes à valeur stockée que le commerçant peut acheter par l'intermédiaire du compte pro myPOS . Le commerçant peut personnaliser les cartes en choisissant un motif, en ajoutant un message spécial et le nom d...

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  • Menu tableau de bord

    Tableau de bord est chargé par défaut lors de la connexion. De là, l'utilisateur peut facilement naviguer vers, ainsi que suivre les performances et l'état de l'activité récente du compte, du tableau de bord des comptes, des cartes et des périphériques....

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  • Profil

    Cliquer sur l'onglet Profil dans l'en-tête ouvre une liste déroulante avec plusieurs sous-menus. Mes détails affiche les détails de l'utilisateur relatifs aux informations personnelles, aux droits d'accès et à l'historique de connexion. La méthode d'aut...

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