Si vous avez besoin d'une copie officielle, signée et/ou tamponnée d'un relevé de compte, nous pouvons vous aider dans votre démarche.
Informations importantes
Frais
Les relevés de compte signés ou tamponnés peuvent être soumis à des frais, selon votre plan tarifaire.
- Le montant des frais applicables vous sera communiqué avant le traitement de votre demande.
- Si vous demandez plusieurs relevés, les frais s'appliquent individuellement à chaque relevé.
Confirmation requise
Avant que nous puissions traiter votre demande :
- Vous devez confirmer que vous acceptez les frais applicables.
- Les fonds nécessaires doivent être disponibles sur votre compte myPOS pour couvrir ces frais.
Comment faire votre demande
Pour demander un relevé de compte signé ou tamponné, veuillez contacter notre service client en fournissant :
- Le type de relevé dont vous avez besoin.
- La période concernée par le relevé, le cas échéant.
- Tout autre détail pertinent concernant le relevé demandé.
Notre équipe examinera votre demande et vous indiquera la marche à suivre.