Type et paramètres des cartes
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Ma carte est bloquée. Que dois-je faire ?
Veuillez nous contacter directement au : +41 44 508 33 39 et notre équipe d’assistance technique vous aidera à débloquer votre carte myPOS.
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Comment puis-je mettre à jour ou changer mon numéro de portable?
Seul le propriétaire du portefeuille peut changer un numéro de portable rattaché à une carte business déterminée en contactant notre Centre d'Appel
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Je n’ai pas fourni mon numéro de portable à myPOS. Puis-je faire un achat en ligne 3D Secure ?
Sur les sites internet ayant activé 3D Secure, il ne vous sera pas possible de finaliser votre achat sans entrer le mot de passe à usage unique envoyé sur votre téléphone portable. Cependant, comme nous récupérons automatiquement le numéro de portable q...
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Comment fonctionne 3D Secure?
La 3D Secure fonctionne par l’intégration de la VBV ou du MSC sur le site internet de vente. Lorsque l’étape de vérification des achats en ligne sera atteinte, une nouvelle page s’ouvrira et on vous demandera de saisir le mot de passe à usage unique reç...
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De quoi ai-je besoin pour commencer à utiliser 3D Secure?
3D Secure est automatiquement activée sur votre carte, et, en ce qui vous concerne, vous n’avez rien à faire. Combien coûte 3D Secure? 3D Secure ne coûte rien. C’est un service gratuit. J’ai plusieurs cartes. Dois-je les enregistrer une par une? Inutile...
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Quels sont les avantages apportés par 3D Secure?
3D Secure apporte une sécurité supplémentaire, une vérification, quand vous faites vos achats sur internet. Les commerçants en ligne qui proposent VBV ou MSC sont assurément des entités commerciales légitimes.
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Qu’est-ce que le 3D Secure?
Le 3D Secure est un service Visa et Mastercard gratuit qui permet aux utilisateurs de faire des achats en ligne en toute sécurité avec une carte de crédit ou de débit. Disponible seulement sur les sites marchands ayant adopté ce système, le service 3D S...
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Cartes professionnelles myPOS Platinum
1. Quelles sont les caractéristiques et les avantages des cartes professionnelles myPOS ? Chaque carte - Standard ou Platinum - présente les caractéristiques et avantages suivants : Lien vers votre compte gratuit dans l'une de nos 14 devises Virements ...
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Paramètres de la carte de débit Business myPOS
Le commerçant a un contrôle total sur les activités de chaque carte Business myPOS . Le compte pro myPOS offre une sécurité personnalisée et des plafonds de transaction ainsi que des notifications séparées pour chaque carte. Les paramètres de sécurité p...
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Comment changer le code PIN de ma carte ?
Pour que le code PIN soit plus facile à retenir, le client peut également le modifier dans n'importe quel distributeur automatique de billets. Insérez la carte de débit Visa Business myPOS dans le distributeur automatique de billets, sélectionnez l'opti...
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Comment récupérer le code PIN de ma carte ?
Chaque carte Business myPOS fonctionne avec un code PIN (Personal Identification Number) individuel nécessaire pour effectuer des paiements ou retirer de l'argent. Plusieurs solutions possibles pour récupérer votre code : Le code PIN est généré et envoy...
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Comment activer une carte?
Une fois reçue, la carte Visa Business myPOS peut être activée à partir du compte myPOS ou via l'application myPOS : Compte myPOS : sélectionnez l'onglet Compte commerçant/Cartes, cliquez sur le bouton Activer la carte et suivez les instructions. Appli...
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