Veuillez noter que les cartes incluses dans la boîte du terminal POS sont considérées comme des cartes non personnalisées (sans nom), car elles ne comportent pas le nom du titulaire embossé sur la carte. Une seule carte de ce type peut être activée sur un compte myPOS.
Lorsque vous recevez votre carte myPOS, vous pouvez l’activer depuis votre compte ou l’application mobile. Voici comment procéder :
Activation via le compte myPOS
1. Connectez-vous à votre compte myPOS.
2. Allez dans l’onglet Compte commerçant.
3. Sélectionnez l’onglet Cartes.
4. Cliquez sur le bouton Activer la carte.
5. Suivez les instructions affichées à l’écran pour procéder à l’activation.
Activation via l’application mobile
1. Ouvrez l’application mobile myPOS.
2. Allez dans la section Cartes.
3. Appuyez sur le signe + en haut à droite.
4. Appuyez sur Activer la carte.
5. Suivez les instructions affichées sur l’application pour activer votre carte.
Une fois votre carte myPOS activée avec succès, vous pouvez consulter son code PIN en suivant les étapes suivantes dans l'application mobile myPOS :
- Connectez-vous à l'application mobile myPOS.
- Appuyez sur Cartes dans le menu inférieur.
- Si vous possédez plusieurs cartes, sélectionnez celle dont vous souhaitez consulter le code PIN.
- Appuyez sur l'icône PIN (la deuxième icône).
- Votre code PIN s'affichera à l'écran.