Push-ilmoitusten ongelmat
-
Offline-todennuksen ongelma - järjestelmä ei hyväksy luotua koodia.
Ratkaisu: Tarkista, oletko määrittänyt puhelimesi päivämäärän ja ajan manuaalisesti. Valitse vaihtoehto ”Määritä päivämäärä ja aika automaattisesti”, jotta ne synkronoituvat myPOS-järjestelmän kanssa.
Continue reading -
Mitä teen, jos en saa push-ilmoitusta puhelimeeni?
1. Varmista ensin, että ilmoitukset on otettu käyttöön myPOS-sovelluksessa ja laitteen asetuksissa: • Kirjaudu sovellukseen >> napsauta Lisää >> Hälytykset >> Asetukset >> Ota käyttöön push-ilmoitukset;• Avaa puhelimesi asetukset >> Sovellukset >> myPOS...
Continue reading -
Kenen puoleen minun tulee kääntyä, jos todennustavan käytössä esiintyy ongelmia?
Jos todennustavassasi ilmenee ongelmia, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen help@mypos.com, niin autamme mielellämme. Myös asiakaspalvelumme on käytettävissä 24/7, joten voit soittaa meille koska tahansa. Puhelinnumeromme löytyvät täältä
Continue reading -
Kuinka valtuutan toiminnon?
Kun suoritat lisätodennusta vaativaa toimintoa myPOS-tilisi verkkosivulla, sinun tulee antaa valtuus linkitetyllä laitteella. Näkymään ilmestyy ponnahdusviesti, jossa pyydetään validoimaan toiminto linkitetyllä mobiililaitteellasi. Jos toiminnon valtuu...
Continue reading -
Voinko käyttää push-ilmoituksia ilman internetyhteyttä mobiililaitteellani?
Kyllä. Joskus puhelimen push-ilmoitukset saattavat olla pois käytöstä, mobiilidatayhteys voi olla heikko tai epävakaa tai mobiililaitteellasi ei välttämättä ole ollenkaan internetyhteyttä. Tässä tapauksessa käynnistä offline-todennustila myPOS-tililläsi...
Continue reading -
Miten push-ilmoitukset toimivat?
Tapa toimii seuraavasti: kun yrität kirjautua tilillesi, tehdä maksua, hallita käyttäjiä tai suorittaa jonkin toiminnon, joka vaatii valtuutuksen, saat matkapuhelimeesi push-ilmoituksen, jolla toiminto voidaan valtuuttaa tai hylätä. Sinun tulee suoritta...
Continue reading -
Mikä on myPOSin push-ilmoitustodennustapa?
myPOSin push-ilmoitustodennusmenetelmä tarjoaa paremman ja turvallisemman tavan todentaa transaktioita. Sen tarkoituksena on parantaa tarjoamaamme turvallisuustasoa. Maksuton push-ilmoitustodennus lähettää push-viestin matkapuhelimeesi aina kirjautuessa...
Continue reading -
En saanut älypuhelimeeni push-ilmoitusta tapahtuman valtuuttamiseksi. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos et ole saanut push-ilmoitusta, napsauta linkkiä ”En saanut push-ilmoitusta myPOS-sovellukseeni” ja napsauta sitten ”Minulla on ongelmia pääsykoodin saamisessa. Lähettäkää minulle tekstiviesti” Saat tekstiviestinä vahvistuskoodin, joka lähetetään kor...
Continue reading