Offline-todennuksen ongelma – järjestelmä ei hyväksy luotua koodia.
järjestelmä ei hyväksy luotua koodia
Jos törmäät ongelmaan, että myPOS-järjestelmä ei hyväksy luotua koodia, tarkista seuraavat asiat ongelman korjaamiseksi:
Päivämäärä- ja aika-asetukset:
Varmista, että puhelimesi päivämäärä ja aika on asetettu päivittymään automaattisesti. Päivämäärän ja ajan manuaalinen asettaminen voi aiheuttaa synkronointiongelmia myPOS-järjestelmässä.
Puhelimen päivämäärän ja ajan asettaminen päivittymään automaattisesti:
Mene puhelimesi asetuksiin.
Etsi ja valitse Päivämäärä ja aika.
Ota käyttöön Aseta automaattisesti -asetus.
Mobiilisovelluksen päivitykset:
Varmista, että käytössäsi on myPOS-mobiilisovelluksen uusin versio. Vanhentuneet versiot eivät välttämättä toimi oikein todennusjärjestelmän kanssa.
Päivitä sovellus laitteesi sovelluskaupan kautta.
Offline-tilan prosessi:
Jos et ole saanut push-ilmoitusta, voit käyttää offline-todennustilaa:
Paina myPOS-tililläsi viestiä ”En saanut push-ilmoitusta myPOS-sovellukseen”.
Saat 8-numeroisen koodin.
Avaa myPOS-mobiilisovellus ja napauta Todenna (tai Todennus, jos käytät kirjautumiseen Touch ID:tä).
Syötä 8-numeroinen koodi ja napauta Luo.
Sovelluksessa luodaan uusi koodi, joka sinun tulee syöttää takaisin myPOS-tilillesi.
Valtuuta tapahtuma napsauttamalla Vahvista (MyPOS-tuki) (MyPOS-tuki) (MyPOS-tuki).
Näitä vaiheita noudattamalla sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan useimmat offline-todennukseen liittyvät ongelmat. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä myPOS-asiakastukitiimiin saadaksesi lisäapua.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
0/2 koki tästä olevan apuaLisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö
Haven't found what you're looking for?
Submit a request