Petokseen viittaavat tapahtumat

myPOSilla on petostenvalvontatiimi, joka työskentelee 24/7 varmistaakseen tapahtumiesi turvallisuuden. myPOS-asiakastuen edustaja on saatavilla koska tahansa päivin ja öin auttaakseen sinua epäilyttävien tapahtumien kanssa.

Esimerkkejä petokseen viittaavista tapahtumista
• Verkkokauppamaksut tuntemattomille myyjille: Tuntemattomille verkkokaupoille tehdyt tapahtumat.
• Pankkiautomaattinostot muissa maissa ja/tai valuutoissa: Käteisnostot ulkomaalaisissa sijainneissa tai eri valuutoissa.

Esimerkkejä tapahtumista, jotka voivat näyttää epäilyttäviltä mutta eivät yleensä liity petoksiin
• Tuotteiden toimittamattomuus: On mahdollista, että valitusta toimittamattomuudesta ei ole vielä käsitelty. Ota ensin yhteyttä myyjään ja yritä ratkaista ongelma.
• Epäsuhtaiset tapahtumasummat: Jotkut myyjät voivat valtuuttaa summan, joka poikkeaa lopullisesta tilityssummasta, yleensä ennakkomaksun kattamiseksi. Ota yhteyttä myyjään poikkeavuuksien selvittämiseksi.

Mitä tehdä, jos havaitset petokseen viittaavan tapahtuman
1. Estä kortti välittömästi: Kirjaudu myPOS-tilillesi, mene Kortit-välilehdelle, valitse kortti ja napsauta Asetukset kortin kuvan alla estääksesi sen. Vaihtoehtoisesti voit estää kortin käyttämällä myPOS-mobiilisovellusta.
2. Ota yhteyttä asiakastukeen: Ota yhteyttä myPOS-asiakastukitiimiin hätänumeron kautta, joka on painettu myPOS-yrityskortin kääntöpuolelle, tai rekisteröidyn sähköpostiosoitteesi kautta.

Jos kortti katoaa tai varastetaan
• Estä kortti välittömästi myPOS-tililtä tai mobiilisovelluksesta.
• Ota yhteyttä myPOS-asiakastukitiimiin ja ilmoita kortin katoamisesta tai varkaudesta saadaksesi lisäapua.

Mikäli kyseessä on myPOS-tiliin liittyvä petokseen viittaava tapahtuma, joka on suoritettu verkkosivuston tai mobiilisovelluksen kautta, ota yhteyttä suoraan myPOS-asiakastukitiimiin.
Voit kiistää petokseen viittaavat tapahtumat pyytämällä apua myPOS-tukitiimiltä.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Haven't found what you're looking for?

Submit a request