Navegación a la cuenta web

¿Cómo personalizo y gestiono los ajustes de mis recibos?

Para personalizar los ajustes de sus recibos, siga estos pasos:Inicie sesión en su cuenta myPOS.Vaya a Dispositivos TPV.Seleccione el Dispositivo TPVen el que desea hacer los cambios. Toque en Ajustes y desplácese hacia abajo hasta Ajustes de recibos.Pe...

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¿Cómo desactivo mi tienda online?

Para desactivar su tienda online, siga los siguientes pasos:Inicie sesión en su cuenta myPOS.Desde el menú principal (a la izquierda), seleccione Tiendas.Elija myPOS Online.Seleccione la tienda que desea desactivar.Cambie el interruptor entre Activada/D...

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¿Cómo encuentro el MID (ID de comerciante) en mi cuenta web de myPOS?

Podrá encontrar su ID de comerciante si sigue los pasos siguientes:Inicie sesión en su cuenta myPOSVaya al menú Dispositivo TPV.Seleccione el datáfono deseado Busque el apartado etiquetado como ID de comerciante —el MID se debería aparecer ahí.

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¿Cómo descargo la plantilla de poder notarial desde mi cuenta myPOS?

Para descargar la plantilla de poder notarial desde su cuenta myPOS:Inicie sesión en su cuenta web de myPOS.Haga clic en el icono del perfil (esquina inferior izquierda).Seleccione «Documentos» en el menú.En el desplegable «Tipo de documento», elija BD1...

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¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico? Si puede acceder a su cuenta, siga estos pasos para cambiar su dirección de correo electrónico: Inicie sesión en su cuenta myPOS. Haga clic en la sección Perfil en la esquina inferior izquierda de...

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¿Cómo puedo cambiar el propietario de la cuenta?

Si se ha cambiado el representante legal de la empresa y el propietario, debe proporcionar a myPOS los documentos correspondientes que muestren el cambio y la estructura actual de la empresa.Para cambiar el representante y el propietario de la cuenta my...

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¿Cómo puedo descargar un extracto para mi contable?

¿Cómo puedo descargar un extracto para mi contable? Para descargar extractos para su contabilidad, siga estos pasos a través de la cuenta web myPOS: Inicie sesión en su cuenta: Navegue por mypos.com e inicie sesión en su cuenta de empresa. Acceda a Ex...

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He cambiado mi dirección. ¿Cómo puedo cambiarla en mi cuenta myPOS?

Si necesita modificar el domicilio social de su empresa, la dirección de su establecimiento principal o su dirección personal, siga estos pasos: Aporte documentación: Envíe por correo electrónico los documentos pertinentes que prueben el cambio de di...

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¿Cómo hacer una transferencia bancaria?

Para iniciar una transferencia bancaria saliente, siga estos pasos: Utilizando el sitio web myPOS: Inicie sesión en su cuenta myPOS en mypos.com. Navegue hasta Cuenta de empresa> Pagos > Nuevo pago > A cuenta bancaria. Introduzca todos los datos necesa...

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Dispositivos de punto de venta

Dispositivos TPV Al seleccionar el menú Dispositivos, se muestra una lista de todos los dispositivos vinculados a su cuenta myPOS. Aquí puede acceder a la siguiente información y opciones de configuración: Cuenta y Divisas: Ver la información detallada...

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Cuenta de empresa

Pagos El menú Pagos permite a los usuarios enviar dinero a clientes u otras cuentas y realizar pagos masivos. Dispone de varios submenús: Pagos: Este submenú se abre por defecto cuando se selecciona el menú Cuenta de empresa. Puede realizar nuevos pago...

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Solicitud de pago

Cómo utilizar las solicitudes de pago La función de Solicitud de pago permite a los usuarios enviar una solicitud de pago a un cliente. Siga estos pasos para enviar una Solicitud de pago: Cree una Solicitud de pago: Inicie sesión en su cuenta myPOS y ...

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Recarga

Servicio de recarga El servicio de recarga permite a los comerciantes ofrecer a sus clientes la posibilidad de recargar teléfonos móviles o enviar saldo telefónico a amigos o familiares en todo el mundo. Este servicio puede atraer a nuevos clientes y au...

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Menú Tarjetas regalo

Las tarjetas regalo de marca privada son tarjetas de valor almacenado que el comerciante puede adquirir a través de la cuenta myPOS. El comerciante puede personalizar las tarjetas eligiendo un diseño, añadiendo un mensaje especial y el nombre de la empr...

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Panel de control

El panel de control es la vista predeterminada al iniciar sesión en su cuenta myPOS. Ofrece una visión global y una navegación sencilla para realizar un seguimiento del rendimiento y el estado de las actividades recientes de la cuenta, incluidas las cue...

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