Navegación a la cuenta web

  • ¿Dónde puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

    Si todavía puede acceder a su cuenta, puede cambiar su dirección de correo electrónico directamente en mypos.com >> Iniciar sesión >> hacer clic en la sección Perfil en la esquina superior derecha de la página >> Mis datos >> Verá el campo para la infor...

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  • ¿Cómo puedo cambiar el propietario de la cuenta?

    Si ha cambiado el representante legal de la empresa y el propietario, deberá proporcionarnos los documentos correspondientes que muestren el cambio y la estructura actual de la empresa. Además, para cambiar el representante y el propietario para la cuen...

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  • ¿Cómo puedo descargar un extracto para mi contable?

    A través de la cuenta web myPOS, podrá escoger entre extractos mensuales o diarios, el extracto de saldo medio anual, transacciones de tarjetas e informes de terminales. Los extractos diarios y mensuales incluyen todos los movimientos de la cuenta y se ...

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  • He cambiado mi dirección. ¿Dónde puedo cambiarla en mi cuenta myPOS?

    Queremos informarle de que si necesita cambiar la dirección registrada de su empresa, el lugar principal en el que lleva a cabo su negocio y la dirección personal, debe ponerse directamente en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a help....

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  • ¿Cómo hacer una transferencia bancaria?

    Debe tener en cuenta que para poder iniciar una transferencia bancaria saliente debe iniciar sesión en su cuenta en mypos.com >> Iniciar sesión >> Cuenta de comerciante >> Pagos >> Nuevo pago >> A la cuenta bancaria >> Introducir todos los datos necesar...

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  • Solicitud de pago

    Este servicio permite a los usuarios enviar una solicitud de pago al cliente. Para ello, el usuario debe hacer clic en el menú Nueva solicitud de pago de la izquierda y completar los siguientes datos: “Hacer negocios como”: nombre que aparece en la sol...

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  • Recarga móvil

    Con el servicio de recarga móvil los comerciantes pueden ofrecer a los clientes la oportunidad de regargar sus teléfonos o enviar saldo telefónico a un amigo o familiar en cualquier parte del mundo. La pestaña recarga móvil permite al usuario de la cuen...

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  • Menú Tarjetas regalo

    Las tarjetas regalo de marca privada son tarjetas de valor almacenado que el comerciante puede adquirir a través de la cuenta myPOS. El comerciante puede personalizar las tarjetas eligiendo un diseño, añadiendo un mensaje especial y el nombre de la empr...

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  • Menú Panel

    El Panel se carga por defecto al iniciar sesión. Desde aquí el usuario puede navegar fácilmente al panel de cuentas, tarjetas y dispositivos, así como realizar seguimiento del rendimiento y el estado de la actividad reciente de la cuenta. La pantalla de...

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  • Perfil

    Al hacer clic en la pestaña Perfil en la cabecera se abre un menú desplegable con varios submenús. Mis datos resumen los datos del usuario relacionados con la información personal, derechos de acceso e historial de inicio de sesión. También se puede es...

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