Solicitud de pago

Cómo utilizar las solicitudes de pago
La función de Solicitud de pago permite a los usuarios enviar una solicitud de pago a un cliente. Siga estos pasos para enviar una Solicitud de pago:

Cree una Solicitud de pago:

Inicie sesión en su cuenta myPOS y haga clic en el menú Solicitudes de pago.
Rellene los datos requeridos:
Opera bajo el nombre de (DBA, por sus siglas en inglés): Nombre que aparece en la solicitud de pago.
Nombre del cliente: Utilice solamente caracteres latinos.
Importe y divisa: Especifique el importe y elija la divisa (EUR, USD, GBP, etc.).
Motivo del pago: Incluya una referencia para el cliente.
Fecha de vencimiento: Por defecto es 30 días, ajustable de 1 a 120 días.
Idioma: Elija entre idiomas como inglés, italiano, francés, etc.
Texto de reserva: Referencia interna, no visible para el cliente.
Notificación: Opción de recibir una notificación cuando se pague la solicitud (se aplican cargos por las notificaciones por SMS).
Contacto del destinatario: Introduzca la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil.

Enviar solicitud de pago:
Revise los datos de la solicitud de pago.
Envíe la solicitud por SMS, correo electrónico o una aplicación de mensajería.
El cliente recibirá un enlace para completar el pago en una página de pago segura.

Seguimiento y gestión de solicitudes:
Utilice la pestaña Transacciones procesadas para ver el estado de todas las solicitudes de pago.
Los estados incluyen Pagada, Pendiente, Vista, Pago fallido, Cancelada y Caducada.
Puede enviar recordatorios, cancelar solicitudes o copiar el enlace de pago.

Informes y exportación:
Dispone de funciones detalladas de informes y seguimiento.
Exporte los datos en formato Excel o PDF.

¿Fue útil este artículo?

Haven't found what you're looking for?

Submit a request