He olvidado mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?

Si ha olvidado su contraseña de myPOS, puede restablecerla siguiendo estos pasos:

Para la Cuenta Web:
Vaya a la página de inicio de sesión de myPOS.
Haga clic en el enlace «Contraseña olvidada».
Introduzca su dirección de correo electrónico registrada y siga las instrucciones enviadas a su correo electrónico para restablecer su contraseña.

Para la aplicación móvil:
Abra la aplicación móvil myPOS.
Pulse «Cambiar de cuenta» y después «Iniciar sesión».
Introduzca su dirección de correo electrónico y pulse «Siguiente».
Pulse «Contraseña olvidada» y siga las instrucciones para restablecer su contraseña.
Una vez restablecida la contraseña, podrá crear un nuevo código de acceso para la aplicación (de 4 a 6 dígitos de su elección).

Si ha olvidado tanto la contraseña como el código de acceso:
Abra la aplicación móvil myPOS.
Pulse «Cambiar de cuenta» y después «Iniciar sesión».
Introduzca su dirección de correo electrónico y pulse «Siguiente».
Haga clic en «Contraseña olvidada» para restablecer su contraseña.
Tras restablecer la contraseña, podrá crear una nueva contraseña para el sitio web (de al menos 8 caracteres) y un nuevo código de acceso para la aplicación (de 4 a 6 dígitos).
Si tiene alguna dificultad durante este proceso, el servicio de asistencia de myPOS puede proporcionarle una contraseña temporal e instrucciones sobre cómo utilizarla. Puede ponerse en contacto directamente con ellos en el +34 937 370 147 para obtener más ayuda.

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