¿Qué tipo de atención al cliente ofrecen?

¿Qué tipo de atención al cliente ofrece myPOS?
myPOS ofrece amplios servicios de atención al cliente para garantizar que todos los clientes reciban la asistencia que necesitan. A continuación encontrarás un resumen de los servicios de asistencia ofrecidos:

Atención al cliente 24/7
• Centro de atención al cliente: myPOS dispone de un Centro de atención al cliente disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para atender cualquier consulta o problema que pueda surgir.
• Sistema automatizado de control del fraude: Este sistema funciona las 24 horas del día para detectar y prevenir actividades fraudulentas, garantizando la seguridad de todas las transacciones.
• Disponibilidad: Un representante del Servicio de atención al cliente de myPOS está a tu disposición a cualquier hora del día o de la noche para ofrecerte asistencia.

Asistencia multilingüe
myPOS ofrece atención al cliente en varios idiomas para atender a su diversa base de clientes. En la actualidad, el soporte está disponible en:
• Inglés
• Francés
• Italiano
• Español
• Rumano
• Griego
• Alemán
• Húngaro
• Búlgaro

Métodos de contacto
Los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de asistencia de myPOS a través de varios canales:
• Teléfono: Para obtener ayuda inmediata, los clientes pueden llamar al centro de asistencia.
• Correo electrónico: Las consultas y problemas pueden resolverse por correo electrónico.
• Portal de asistencia en línea: El sitio web de myPOS ofrece un portal de asistencia en el que los clientes pueden encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes y enviar solicitudes de asistencia.

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