Autoidentificación

Estos son los pasos:

  • Primero se le pedirá que escoja su nacionalidad y su tipo de documento de identidad.
  • La aplicación le pedirá que le permita acceder a su localización geográfica.
  • ¡Ya está listo para empezar!
  • Cuando haga clic en “Continuar”, la aplicación le pedirá los permisos habituales para utilizar el micrófono y la cámara.
  • El proceso de autoidentificación empieza con una foto del documento de identidad que ha elegido. Necesita alinear el documento dentro de los parámetros de la pantalla, comenzando con el anverso y después el reverso. Una vez alineado, el teléfono tomará una foto del documento automáticamente. Por favor, tenga en cuenta que la foto y todos los elementos en el documento tienen que estar totalmente visibles.
  • Tendrá la opción de volver a tomar la foto su alguno de los elementos está borroso o no se ve claro.
  • El siguiente paso es hacerse un selfie. Se le guiará para colocar su cabeza dentro de un círculo en la pantalla. Tenga en cuenta que no puede haber nadie más de fondo. También recibirá más instrucciones por escrito si necesita acercarse o alejarse de la pantalla para hacerse el selfie o si se necesita más luz.
  • Aparecerá una pantalla que sube sus documentos al sistema. Durante este proceso y si la subida falla, necesitará volver a realizar el proceso de autoidentificación.
  • En la pantalla final se le notificará que sus documentos están siendo procesados y que recibirá una notificación una vez que nuestro equipo esté listo.
  • En los casos en los que se requiera un comprobante de dirección, recibirá un correo electrónico, una notificación push y un mensaje en el centro de notificaciones de su cuenta.
  • Tenga en cuenta que podrían requerirse documentos adicionales para verificar su empresa y completar el proceso de verificación del comerciante. Si necesitáramos más información o documentos por su parte, nos pondríamos en contacto con usted en un plazo de varios días hábiles.
  • ¡Y eso es todo! ¡Bienvenido a la familia myPOS!

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